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따뜻한 인사말 으뜸행정 초석

과천시, 활기찬 직장문화 구현 ‘웃으며 인사하기 운동’ 돌입

과천시가 가족 같은 직장 분위기 조성을 위해 지난 13일부터 ‘웃으며 인사하기 운동’을 전개키로 했다.

시는 동료간에 웃으며 인사하지 않는 풍토에선 시민만족 으뜸서비스를 펼칠 수 없다고 판단, 청 내에서 때와 장소를 가리지 않고 먼저 본 사람이 웃으며 인사함으로써 밝고 활기찬 직장 분위기를 조성해 나가기로 했다.

구체적인 추진내역은 ▲실·과·소·동장이 솔선수범 먼저 웃으면서 인사하기 ▲아침엔 ‘즐거운 하루 되십시오’ 등의 인사로 보이지 않는 벽 허물기 ▲직장 내 복도, 화장실 등에서 마주치면 웃으며 가볍게 목례하기 ▲퇴근 시 ‘내일 뵙겠습니다.’ 등 인사말 건네기 등이다.

시는 ‘웃으며 인사하기 운동’을 통해 업무추진의 시너지 효과 증진과 부서 간 업무를 떠넘기기식인 핑퐁사례가 없어질 것으로 기대하고 있다.

또 상하 및 동료 간 원활한 커뮤니케이션으로 시정추진을 방해하는 걸림돌을 제거하고 민원인을 항상 웃음으로 맞아 친절하고 신뢰받는 공무원상을 구현해 나갈 방침이다.

시 관계자는 “동료간에 서로 웃으며 인사하는 습관이 정착되면 민원인에게도 친절하게 대하는 파급효과 크고 일할 맛 나고 신바람 나는 직장 분위기가 조성될 것”이라고 말했다.








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