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입출금 대면 거래 비중 10% 붕괴

은행지점을 직접 찾는 대면 거래의 비중이 인터넷뱅킹 확산과 인터넷은행 출범의 영향으로 10%선 붕괴 직전까지 감소했다.

9일 한국은행과 금융권에 따르면 지난 2분기 말 현재 전체 입출금 거래 중 대면 거래의 비중은 10.6%로, 지난 1분기 11.3%보다 0.7%p 떨어졌다.

대면 거래 비중은 2012년 말 13%에서 2013년 말 12.2%, 2014년 말 11.6%, 2015년 말 11.3%, 2016년 말 10.9% 등으로 점차 하락했다.

2분기 말 현재 텔레뱅킹의 비중은 대면 거래보다 더 낮은 10.5%까지 떨어졌다.

자동화기기(CD/ATM)를 통한 거래의 비중도 2012년 말 39.8%에서 지난 2분기 말 37.8%로 줄었다.

반면 인터넷뱅킹의 비중은 2012년 말 33.9%에서 매년 상승해 지난 2분기 말 현재 41.1%까지 높아졌다.

입·출금 거래가 아닌 단순 조회만을 보면 인터넷뱅킹의 비중은 2012년 말 71.8%에서 지난 2분기 말 82%까지 상승했다.

이런 현상은 편의성으로 인터넷뱅킹, 특히 모바일뱅킹을 이용하는 고객이 급격히 늘고 있는 데다 지난 4월 인터넷은행인 케이뱅크가 출범하면서 인터넷을 통한 금융거래가 더욱 확산된 영향으로 풀이된다.

케이뱅크의 출범으로 인터넷을 통한 대출신청은 급격히 증가해 1분기 23만5천건에서 2분기엔 3배 넘게 늘어난 78만3천건을 기록했다.

대출신청 금액도 2분기 9조2천억원으로 1분기 2조5천억원의 3배를 웃돌았다.

지난 7월에는 제2의 인터넷은행인 카카오뱅크가 영업을 개시했기 때문에 인터넷뱅킹을 통한 거래는 더욱 늘었을 것으로 추산된다./김장선기자 kjs76@








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