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[열린광장]장난전화, 누구든 피해자가 될 수 있다

 

112신고 시스템은 위급한 상황에 시민들의 생명, 신체, 재산을 지킬 수 있는 가장 신속하고 확실한 안전장치다.

최근 들어 112신고에 대한 홍보가 크게 늘어나고 대다수 국민들이 112의 중요성을 인식하고 있지만 일부 몰지각한 사람들의 장난전화, 허위신고로 인해 수많은 경찰력이 낭비되고 진정 급박하고 위급한 112신고의 골든타임을 놓치는 일이 매년 늘어나고 있는 실정이다.

실례로, 이른 새벽 한 통의 신고 전화가 걸려와 한 남성이 “내가 사람을 죽일 것이다, 칼을 들고 있다”라는 말을 한 뒤 전화를 끊었고, 이후 역 발신을 하여도 전화를 받지도 않고 신고자의 행적이 묘연한 상황이 되었다.

112종합상황실에서는 강력사건 발생 가능성에 대비, 50여 명이 넘는 경찰관을 긴급 투입해 신고자의 휴대전화 위치값 주변을 면밀히 수색했고, 장시간의 수색 끝에 결국 위치값 주변의 한 아파트 계단에서 만취 상태로 쓰러져 자고 있는 신고자를 발견할 수 있었다.

수많은 경찰력의 낭비, 경찰관들의 허탈감은 물론이지만 더욱더 중요한 것은 허위신고를 처리하기 위해 출동한 대규모 경찰력의 장시간 동안 이어진 수색 시간만큼 주변 지역의 치안공백과 정작 급박하고 위급한 112신고에 대한 경찰 대응이 지연되는 업무공백이 생긴다는 사실이다.

허위신고를 처리하느라 정말 급박하고 위험한 상황에 놓인 신고를 출동 순찰차가 없어 출동이 지연된다면 얼마나 안타까운 일인가?

모든 시민들이 정당하게 누려야 할 안전에 대한 기본권이 단 한 사람의 장난, 호기심, 술김에 행한 전화 한 통으로 심각하게 침해되고 있고 그 피해는 누구에게 어떤 결과가 될지 모를 만큼 크게 다가올 수도 있는 것이다.

누군가에게는 생명의 전화와도 같은 112신고, 하지만 누군가의 장난전화, 허위신고로 인해 그 누군가는 생명을 잃게 될 수도 있으며 그 누군가가 바로 당신이 될 수도 있다.

허위신고는 각종 사건·사고와 범죄로부터 여러분들을 지켜주는 가장 신속하고 확실한 안전장치를 스스로 붕괴시키는 행위이며 다른 누군가의 생명을 위협할 수도 있는 명백한 범죄행위임을 명심하여야 할 것이다.

 









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