전기안전公 경기북동부지사 CS스타 김우연 대리 선정

2011.05.12 19:25:38 18면

고객이 부르시면 밤낮 어디든 갑니다

한국전기안전공사 경기북동부지사(지사장 남정윤)는 2011년 1/4분기 CS(고객만족)스타로 김우연 검사대리를 선정했다.

이번 분기 CS스타에 선정된 김우연 검사대리는 지난 2000년 3월 입사 후 열정적인 업무수행과 고객에 대한 헌신적인 봉사로 공사 창립기념 모범직원으로 선정되기도 했다.

특히 오지에서 전기고장으로 불편을 호소하는 고객이 있으면 늦은 밤에도 아랑곳 않고 긴급 출동해 고층을 해소해 주고 있다.

뿐만 아니라 혁신활동으로 공사발전에 앞장서고 헌혈을 통한 이웃사랑을 실천하는 우수직원이기도 하다.

한국전기안전공사 CS스타는 공사의 고객만족 활성화 분위기 조성을 위해 고객이 우편, 방문 또는 e-mail로 칭찬한 사례와 개인별 칭찬소리 등록건수, 고객만족 활동 및 사회공헌활동 실적 등을 기준으로 분기별로 1명씩 선정하고 있다.
이화우 기자 lhw@kgnews.co.kr
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