경기도 민원전철이 ‘ISO 9001’ 인증을 획득하면서, 국제적 품질경영시스템으로 인정받게 됐다.
4일 도에 따르면 경기도 민원전철은 지난 8월24일 국제표준화기구인 ISO(International Organization for Standardization)로부터 국제적 품질경영시스템 ‘ISO 9001’을 획득, 이날 인증기관인 메이저인증그룹(원장 김상수)으로부터 인증서를 전달받았다.
이에 따라 민원전철의 서비스 품질은 국제 표준 규격에 부합하다는 사실이 객관적으로 입증됐다.
ISO 인증기관 메이저인증그룹 관계자는 “움직이는 전철에서 민원서비스를 제공하는 사례가 없어 심사에 더욱 심혈을 기울였다”며 “경기도 민원전철이 ISO 요구사항을 철저히 준수하는 점 등을 들어 우수성을 인증했다”고 말했다.
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