수원소방서(서장 이봉춘)는 소방민원업무의 친절도를 향상시키고 청렴한 공직문화를 조성하기 위해 민원업무담당자 20명이 참석한 가운데 ‘청렴친절도 향상 워크숍’을 실시했다고 18일 밝혔다.

이번 워크숍은 민원담당자들이 자유로운 분위기 속에 각자의 의견을 토론하고 나눔으로서 새로운 청렴시책을 발굴해 친절한 소방민원서비스를 제공하기 위해 마련됐다.

이번 워크숍을 통해 제시된 다양한 의견 중 민원인이 방문하면 보던 업무를 중지하고 웃으면서 반기는 원스톱스마일서비스와 소방특별조사서의 뒷면에 소방법 관련 안내사항을 인쇄해 배부하는 3S서비스를 바로 실시할 계획이다.

이 서장은 “민원인의 입장에서 생각하고 친절한 서비스를 제공하여 신뢰받는 소방상을 정립해야 한다”며 “이번 워크숍을 통해 발굴된 새로운 추진시책을 빠른 시간 내에 정착시켜 민원서비스에 대한 만족도를 향상시키도록 노력해달라”고 당부했다.