용인시는 오는 3월부터 시 홈페이지를 새롭고 편리하게 개편, 운영한다고 28일 밝혔다.
시는 기존의 디자인 및 산재한 정보들을 부문별로 재구성해 시민들이 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 개편할 예정이다.
특히 방문 민원인들의 편의를 위해 멀티미디어 '시청종합민원실'을 새롭게 구축해 담당자별 업무안내와 민원상담 방문 예약시스템 등 시민들과 공무원들간의 1대1 커뮤니티 형성을 통한 대민행정서비스의 질적 향상을 도모하기로 했다. 또한 버스정보시스템과도 연계해 교통편의 등 일상 생활정보 창구 역할을 담당하게 된다.
시 관계자는 "개편되는 홈페이지의 운영에 따른 이용 현황 등 면밀한 분석을 통해 향후 보다 편리한 인터넷 민원서비스가 가능토록 보완·발전시킬 계획"이라고 밝혔다.
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