인천국제공항엔 여름방학을 맞아 보호자 없이 어학연수나 친지방문 등을 떠나는 어린이들이 많아 항공사들이 ‘비동반소아’(이하 UM) 서비스를 제공하고 있다.
대한항공의 경우 국제선에 만 5세부터 만12세 미만의 UM에 대해선 탑승권을 주는 순간부터 도착지 공항 보호자에게 인계될 때까지 안전하게 돕는 UM서비스를 실시하고 있다.
UM 서비스는 항공사에 신청만 하면 이용가능하며, 서비스 신청자에겐 여행 도착지와 보호자의 연락처가 적힌 UM 목걸이가 제공된다.
UM 이용자들은 UM 직원의 인솔아래 도착지에서 수하물 찾기와 입국심사를 거친 뒤 보호자에게 인계된다.
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