고양시가 지난 25일 서울 중구 프레스센터에서 열린 ‘제8회 대한민국소셜미디어 대상/대한민국인터넷소통대상’ 시상식에서 대한민국인터넷소통대상 공공부문 종합대상을 수상했다.

2013년 대한민국 소셜미디어 공공부문 대상, 2014년 대한민국 인터넷 공공부문 대상에 이어 3년 연속이다.

대한민국 인터넷소통대상은 공공기관 또는 기업의 SNS 활동지수(SNSI)를 측정해 조직의 SNS 활용 온라인홍보의 경쟁력 확보와 지속적인 개선 동기를 부여하고자 전국 800여 개 공공기관에 대해 인터넷·소셜 소통지수를 기반으로 고객패널 평가와 전문가 집단의 운영성 진단 등을 종합 평가했다.

고양시는 2010년에 처음으로 공식 트위터와 블로그를 개설하고, 2011년 페이스북, 유튜브 채널을 열어 시정 홍보 및 시민 소통에 적극 활용하기 시작했으며, 지난달 시민과 관광객이 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 기존 고양시 모바일서비스 5종을 하나의 앱으로 통합한 ‘고양시 통합앱’을 출시했다.

특히 고양이 캐릭터를 이용, 재미와 감동이 있는 콘텐츠를 기획하며 꾸준한 사랑을 받은 점이 인정됐다.

최성 고양시장은 “이번 수상은 ‘SNS 기반 시민참여형 행정 시스템’을 지향하고 추진했던 결과물이라며 전 직원이 SNS 소통에 동참하는 등 쌍방향 소통 방식이 수상의 결정적 요인”이라고 밝혔다.

/고양=고중오기자 gjo@