Sh수협은행이 올해를 디지털 원년으로 선포했다.

수협은행은 지난 21일 서울 송파구 수협은행 본사에서 강신숙 수협은행장과 임원, 19개 금융본부장, 전국 영업점장, 본부부서장 등 임직원 2000여 명이 참석한 가운데 '2023년 디지털 원년 선포식' 행사를 개최했다고 24일 밝혔다.

수협은행은 '고객에게 쉬운, 직원에게 편리한 디지털'이라는 슬로건 아래 본격적인 디지털 전환을 위해 ▲고객경험 ▲사업모델 ▲내부업무 ▲디지털역량 등의 분야에서 다양한 혁신과제를 선정하고 적극 추진할 방침이다. 올해에는 금융마이데이터 기반의 고객관리 체계화, 모바일뱅킹 앱 이용고객 편의성 강화, AI기술 기반 자금세탁방지 시스템 고도화 등을 중점 추진할 계획이다.

이날 행사에서는 전사 디지털 전환을 주도할 디지털 혁신 리딩그룹 '디지털 챌린저' 발대식도 진행됐다. 디지털 챌린저는 영업 현장의 다양한 혁신 의견을 수렴하고 고객 관점에서 전사적 디지털 전환을 주도해 나갈 예정이다.

강 행장은 디지털 플랫폼과 IT인프라에 대한 지속적인 투자를 약속하고 "전통적인 은행업의 한계에서 벗어나 더 큰 비즈니스 인사이트를 가진 멀티 플레이어로 성장해달라"며 "경영진 중심의 DT협의체와 바텀업 방식의 디지털챌린저가 균형적 조화를 이룰 때 수협은행의 디지털 전환과 미래사업 경쟁력이 강화될 수 있을 것”이라고 말했다.

[ 경기신문 = 고현솔 기자 ]