구리시는 일하기 좋은 직장문화를 조성하기 위해 시청 전 직원들을 대상으로 직원 스트레스 요인 파악 및 해소 방안에 대한 설문조사를 실시하고 있다.

시에 따르면, 악성 민원 대응, 인력 부족, 업무 과중, 상사의 부당한 지시 등 직장 내 스트레스로 인한 심적 부담감을 호소하는 직원들이 늘고 있어 체계적인 관리를 하기 위해 설문조사를 실시한다고 밝혔다.

이번 설문조사는 이달 15일부터 오는 22일까지 일주일간 진행되면 휴직자, 파견자 등 일부 직원을 제외한 구리시청 전 직원을 대상으로 한다.

설문조사는 ▲직무요구, 직무의 자율성 등 직무상 스트레스 ▲스트레스 직접적인 주요인 ▲스트레스 해소방안 등 3항목 26문항으로 구성되었으며, 개인별 문자발송을 통한 모바일 설문조사로 진행할 예정이다.

정확한 데이트 수집을 위해 ▲미응답자에 한해 전화 독려 ▲새마을게시판 및 공문 발송 ▲노동조합과 합동 홍보 등을 하고 있다.

시는 이번 조사 결과를 토대로 직원들이 업무수행과정에서 느끼는 스트레스 요인을 파악⦁인지하고 이를 최소화 해 업무 효율을 높이는 한편,직원 심리 안정을 위한 각종 프로그램을 확대하는 등 건강한 조직문화에 기여 하도록 노력할 예정이라 밝혔다.

백경현 구리시장은 “직원 스트레스 요인을 파악하여 직무 환경을 개선하고 공공 서비스 질을 향상 시켜 즐겁고 더 행복한 구리시를 만들기 위해 노력하겠다”고 말했다.

한편, 시는 직원들의 스트레스 경감 및 사기 진작을 위해 원데이 힐링 프로그램 운영, 직원 심리 상담 지원 운영,하계 휴양소 지원 등 복지제도를 운영하고 있다.

[ 경기신문 = 이화우 기자 ]