경기신용보증재단은 가계부채 급증으로 어려움을 겪고 있는 도내 금융취약계층을 위해 서민금융복지지원센터 증설 및 인력 확충을 실시했다고 11일 밝혔다.

이 센터는 도내 금융취약계층에 채무조정 상담, 재무상담, 불법추심 대응 상담, 금융교육 등의 서비스를 제공하는 곳으로 지난 2015년부터 운영되고 있다.

경기신보는 우선 부천과 광주, 용인, 평택, 파주 등 5개 지역에 센터를 새로 설립했다.

이에 따라 센터는 기존 6개 시 7곳에서 11개 시 12곳으로 늘게 됐다.

또 현장서비스 강화 차원에서 신규 인력 17명을 채용해 대외협력 전담인력을 충원하고, 지역센터별 상담인력 2명을 배치했다.

센터 증설 및 인력 확충은 최근 지속되는 경기침체로 도내 금융취약계층의 상담수요가 급증, 이에 적극 대처하기 위함이라고 경기신보는 설명했다.

이와 함께 거동이 불편한 장애인 및 노약자의 원활한 채무조정 신청을 위한 ‘일대일 동행’ 서비스도 새로 도입하고, 자격이 충족되지 못해 채무조정이 부결된 기존 고객의 사후관리도 강화하기로 했다.

센터 관계자는 “증가하는 상담수요에 적극 대처해 금융취약계층의 근본적 자립을 지원하기 위해 이번 센터 확대 운영을 실시했다”며 “지속적인 인프라 확대를 통해 도내 금융취약계층이 혜택을 받을 수 있도록 노력하겠다”고 밝혔다.

이민우 이사장은 “도내 경기활성화를 위해 금융취약계층 지원대책을 집중할 필요성이 있다”며 “앞으로도 도내 금융취약계층을 지원할 수 있는 방안마련에 최선을 다하겠다”고 말했다.

한편, 서민금융복지지원센터는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 예약제로 상시운영된다.

자세한 내용은 전화(1899-6014)로 문의하거나 홈페이지(http://g-counseling.gcgf.or.kr)를 참고하면 된다.

/임하연기자 lft13@