인천시, 2025년 사회서비스 품질관리 종합컨설팅 추진

2025.05.15 13:56:20 14면

사회서비스 전자바우처 제공기관 6곳 맞춤형 컨설팅
인천시사회서비스원 통해 19일~다음달 5일까지 접수
컨설팅 뒤 지속성 및 기여도 확인 등 사후 점검 실시

 

인천시가 전자바우처 제공기관을 대상으로 ‘2025년 사회서비스 품질관리 종합컨설팅’을 실시한다.

 

15일 시에 따르면 이 컨설팅은 민간기관이 제공하는 사회서비스의 품질을 높이기 위한 것으로 다음달부터 11월까지 진행된다.

 

올해는 ▲발달재활서비스 언어발달지원사업 ▲지역사회서비스투자사업 ▲노인돌봄종합서비스 제공기관이 대상이다.

 

컨설팅 후에는 그 내용을 실제 사업에 반영한 정도와 지속성 및 기여도 등을 확인하는 사후 점검도 실시할 예정이다.

 

컨설팅 신청 자격은 지난해 서비스 품질평가에서 B~F등급을 받은 기관이다. 이 중 D~F 등급의 기관이나 최근 신규 설치된 기관을 우선 선정한다.

 

컨설팅은 ‘품질관리’와 ‘행정처리’ 두 분야로 나눠 진행된다.

 

품질관리 분야는 4개 기관을 선정해 운영 전반을 살펴보고, 취약한 부분을 분석해 서비스 질을 개선할 수 있는 방안을 제안할 계획이다.

 

또 행정처리 분야는 기관 2곳을 선정해 행정업무 체계 정비, 행정 양식 분석, 공문서 작성 및 자료 관리 등 실무 중심의 컨설팅을 진행한다.

 

신청 접수는 오는 19일부터 다음달 5일까지다. 인천시사회서비스원 누리집(incheon.pass.or.kr)에서 신청서를 내려받아 작성한 뒤 전자우편(inwf@incheon.pass.or.kr)으로 제출하면 된다.

 

컨설팅 관련 자세한 사항은 인천시사회서비스원 누리집 또는 전화(032-721-7613)를 통해 문의하면 된다.

 

신병철 시 보건복지국장은 “민간 사회서비스 제공기관을 대상으로 한 이번 컨설팅을 통해 기관의 역량을 강화하고, 시민들에게 보다 나은 사회서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

 

[ 경기신문 / 인천 = 유지인 기자 ]

유지인 기자 leah1177@naver.com
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