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시흥시 "시민불편 찾아서 해결"

시흥시는 시민불편 제로화를 목표로 생활속에서의 크고 작은 불편사항들을 스스로 알아서 신속하게 해결하기 위한 '시흥 반딧불-e 겨울나기 프로젝트'를 추진한다고 8일 밝혔다.
시에 따르면 다음달 말까지 2개월간 계속되는 이번 프로젝트는 깨끗한 자연에서만 서식하는 반딧불이가 8월부터 9월까지 왕성한 활동을 하고 다시 애벌레가 되어 겨울을 난다는 것에 착안해 2005년 시정목표인 체감시정 실현은 물론 반딧불-e 제도의 조기정착을 위해 마련했다.
특히 집중운영기간 동안 간부공무원을 비롯한 전직원 참여와 신속한 조치를 유도하기 위해 부서별로 제보 및 조치실적에 대한 평가를 실시하고 제보와 조치실적이 우수한 부서 각각 1개 부서를 선정, 시상하는 등 인센티브를 부여해 즐겁게 참여할 수 있는 분위기를 만들어 운영성과를 극대화 할 방침이다.
시 관계자는 "시흥 반딧불-e는 전 공직자가 모니터 요원이 되어 도로파손, 가로등 꺼짐, 쓰레기 방치 등 시민 생활속에서의 불편사항들을 스스로 찾아내 즉시 해결해 나가는 제도"라며 "전자문서 시스템을 활용해 제보와 처리절차를 간소화하고 직원들의 자발적 참여유도를 위한 인센티브를 도입과 함께 추진상황 관리를 강화함으로써 성과를 높여나갈 계획이다"라고 말했다.








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