전국 행정서비스헌장 ‘道교육청’ 우수기관 영예

2008.07.01 21:08:34 9면

전국 2만여개의 행정기관을 대상으로 실시된 2007년 행정서비스헌장 평가에서 경기도교육청이 우수기관 표창을 수상하는 영예를 안았다.

행정서비스헌장 평가는 이행실태 평가 30%, 고객만족도 평가 70%을 합산해 이뤄졌으며, 이행실태는 합동평가반을 구성해 이행 기준, 실천, 교육 및 홍보, 역량 등 4개 분야에 대한 평가로, 고객만족도는 리서치 전문기관에 위탁해 인지도, 고객응대, 업무서비스 만족도 등 3개 분야에 대한 세부적인 평가로 진행됐다.

1일 도교육청은 지난해 12월 행정안전부 주관으로 실시된 행정서비스헌장 이행실태 평과와 전문기관의 전화와 면접에 의한 고객만족도 평가에서 우수 평가를 받아 행정서비스헌장 우수기관 인증과 함께 행안부장관 표창을 수상하게 됐다고 밝혔다.

김진춘 교육감은 이날 열린 월례조회에서 행안부장관 표창장과 우수기관 인증패를 전수하면서 “지방교육혁신종합평가, 청렴도평가에 이어 이번 행정서비스 평가에서도 우수표창을 받는 등 도교육청은 모든 평가에서 전국 상위권에 와 있다”며 직원들에게 “하반기에도 경기교육 발전을 위해 총력을 다해 줄 것”을 당부했다.
서정화 기자 sjh@kgnews.co.kr
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