광주시가 공공하수도 관련 민원을 신속히 처리하기 위해 24시간 민원처리 기동서비스 ‘솔개반’을 지난 11일 창설했다.
13일 시에 따르면 광주시 상하수도사업소와 광주지방공사 직원 등 8명으로 구성된 솔개반은 가정 오수받이에서 공공하수도에 연결되는 오수 연결관에 배수불량 발생시 신속한 통수작업을 전담한다.
솔개반에 민원이 접수되면 진공흡입차량(3.4t 탱크로리), CCTV조사차량, 양수기 등 복구장비가 투입되며 30분내 신속히 민원을 해결하게 된다.
상수도 민원처리전담팀 ‘번개팀’이 지난해 신설된데 이어 공공하수도 민원처리 기동서비스 ‘솔개반’이 창설됨에 따라 상하수도 민원처리가 한층 더 신속해질 전망이다.
신고 및 문의는 상하수도사업소 (☎031-760-2166)
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