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고양시 차량등록사업소 원스톱 서비스 제공 호응

고양시 차량등록사업소는 신속하고 원활한 민원처리를 위해 자동차 등록업무와 세무업무를 일원화하고 원스톱 서비스를 제공해 호응을 얻고 있다.

6일 시에 따르면 자리 재배치를 통한 일원화로 세무부서의 방문과정(차례대기→고지서신청→고지서발급대기→고지서 교부·수령)이 사라져 차량등록민원처리의 시간 단축과 절차가 간소화 됐다.

이전에는 자동차 등록을 할 경우 민원인이 차량세무 창구를 경유해 등록 창구로 오는 번거로움이 있었다.

박민하 차량등록사업소장은 “사업소를 방문하는 민원인의 증가로 민원실 혼잡 및 민원대기 시간을 최소화하기 위해 일원화를 실시했다”며 “앞으로도 쾌적한 공간에서 원하는 민원을 신속하게 해결할 수 있는 차량행정 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠다”고 밝혔다.






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