삼성전자는 업계 최초로 버블 드럼세탁기 제품 세이프티(Safety) 라벨에 ‘QR(Quick Response)코드’를 적용했다고 23일 밝혔다.
QR코드는 사각형의 가로세로 격자무늬에 다양한 정보를 담고 있는 코드로 기존 바코드보다 많은 정보를 담을 수 있으며 스마트폰으로 QR코드를 스캔하면 다양한 제품 관련 정보를 확인할 수 있다.
드럼세탁기는 문이 열려 있거나 탈수가 진행되지 않는 등 세탁과정에서 문제 발생 시 디스플레이에 오류가 표시되는데 이때 스마트폰의 QR코드 스캔 앱을 이용, 드럼세탁기에 부착된 QR코드를 스캔하면 오류의 종류를 알아볼 수 있다.
보관해둔 매뉴얼북을 찾지 않아도 간단한 오류는 QR코드를 활용해 진단할 수 있어 더욱 간편하게 세탁기를 사용할 수 있다고 삼성전자 측은 설명했다.
박제승 삼성전자 생활가전사업부 전무는 “버블 드럼세탁기는 세탁시간과 에너지를 반으로 줄인 혁신제품으로 차별화된 서비스를 위해 다양한 시도를 하고 있다”며 “제품 기술력과 사용성 모두 뛰어난 제품으로 소비자들의 삶에 편안함을 더하겠다”고 말했다.