쌍용자동차는 22일 원스톱 서비스를 제공하는 고품격 플래그십 스토어 1호점 ‘W라운지(Lounge)’를 개장했다.
이날 서울 강남구 대치동 플래그십 스토어(Flagship Store) ‘W라운지’ 1호점에서 열린 개소식에는 이유일 대표이사를 비롯, 노동조합과 협동회, 대리점협의회 등 관련 임직원과 고객 등 100여 명이 참석했다.
W라운지의 ‘W’는 고객들을 최상의 서비스(World Class)와 진심 어린 환영(Welcome)을 다해 모심으로써 고객 감동(Wonder)을 실현하겠다는 의지를 표현한 것이라고 쌍용차는 설명했다.
W라운지 1호점은 SI(Store Identity, 대리점 이미지 통일화) 기준을 구현한 대표 표준전시장으로 앞으로 모든 국내 판매 네트워크의 기준이 될 전망이다.
또 468㎡ 규모로 인포메이션 존과 차량전시 존, PR존, 구매 고객을 위한 컨설팅 룸과 콘퍼런스 등 다양한 공간으로 구성됐다.
쌍용차는 1호점을 시작으로 광역시 등 국내 주요 권역에 W라운지를 추가적으로 설치해 지역 대표 대리점 및 홍보 공간으로 활용할 예정이다.
이유일 대표이사는 “쌍용차의 영업 네트워크를 대표하는 랜드마크로 W라운지 오픈을 매우 뜻 깊게 생각한다”며 “판매 네트워크 고급화를 본격 추진해 판매역량을 더욱 강화해 나갈 것”이라고 말했다.