사람들은 모두 말을 잘하고 싶어 하지만 ‘말을 잘하는 비법’이 있다고 하면 믿지 않는다. 말을 잘하는 재주는 그저 타고난 것이거나, 말을 잘하는 것으로 얻을 수 있는 건 그리 크지 않을 거라고 생각하는지도 모른다.

하지만 상대의 마음을 얻고, 나의 마음을 상대에게 잘 보여주는 말하기 기술은 사람의 인상을 바꾼다. 인상이 바뀌면 호감이 생기고, 호감이 생기면 누구나 함께하고 싶어 하는 사람이 된다. 그런 사람을 우리는 ‘성공한 사람’이라고 부른다.

‘말하기 기술’이 바로 ‘성공의 기술’임을 다수의 화술강좌를 통해 사람들에게 알려 온 저자는 ‘마음을 훔치는 대화법 : 실전편’을 통해 단 몇 마디로 상대의 마음을 열어 내 편으로 만드는 대화의 비법을 소개한다.

이 책은 대화가 자신 없는 사람들에게 ‘말하기 상황별 실전 액팅’을 훈련해 상대의 마음을 훔치고 행동을 변화시키는 말하기를 할 수 있도록 돕는 안내서이다.

경쟁하는 상대에게 밀리고 싶지 않을 때, 나 혼자만 남자(여자)일 때, 멀어져가는 연인의 마음을 잡고 싶을 때, 이별을 심사숙고할 때 등 말하기 전략이 어느 때보다 필요한 순간들을 대비한 44가지 실전 액팅을 만나볼 수 있다.

또한 설득의 기본 원리를 파악해 ‘상대가 받아들일 수밖에 없는 부탁하기’와 ‘상대의 기분을 상하지 않게 하는 거절의 전략’도 살펴보며 난이도별로 실전 트레이닝을 준비해 이론편과 실전편을 아우른 말하기 전략을 내 것으로 만드는 훈련 코너도 마련했다. 책에 소개된 실전 대비 44가지 트레이닝을 따른다면, 매력적인 말솜씨로 상대의 마음을 사로잡을 수 있을 것이다./민경화기자 mkh@