#. A씨는 B의원에서 실제 입원환자가 허위 입원환자의 명의로 도수치료 등을 받고, 허위 입원환자는 병원에서 허위 서류를 발급받아 보험금을 청구하는 방법의 보험사기를 제보해 생명·손해보험협회로부터 특별포상금 5000만 원을 수령했고, 제보한 사건이 검찰에 송치됨에 따라 일반포상금 8500만 원을 추가 수령했다. 지난해 보험사기 관련 제보 건수가 4000건을 넘긴 가운데 이 중 80% 가까이가 보험사기 적발에 기여한 것으로 나타났다. 보험사기 적발에 기여한 제보에 지급된 포상금은 총 19억 5000만 원에 달했다. 17일 금융감독원에 따르면 지난해 접수된 보험사기 관련 제보는 총 4414건으로, 이 가운데 3462건(78.4%)이 보험사기 적발에 기여했다. 금감원을 통해 접수된 제보는 총 303건, 보험회사에 접수된 제보는 4111건이었다. 금감원에 접수된 제보는 전년대비 26.8%(64건) 증가한 반면 보험사에 접수된 제보는 10.3%(462건) 줄었다. 보험사기 제보의 대부분을 차지하는 음주·무면허 운전 제보(2773건)가 전년(3310건)대비 16.2%(537건) 감소했기 때문이다. 보험사기 적발에 기여한 제보에 대한 포상금은 총 19억 5000만 원으로
총선이 마무리되면서 카드업계의 숙원인 적격비용 재산정에 관한 논의가 급물살을 탈 전망이다. 수수료율을 두고 카드사와 가맹점 사이의 갈등의 골이 깊어지고 있는 데다 재산정 시기도 다가오고 있어서다. 17일 금융권에 따르면 금융위원회는 지난 2022년 카드수수료 적격비용 제도개선 TF(태스크포스)를 마련했지만 TF 논의는 2년째 속도를 내지 못하고 있다. 당초 지난해 3분기로 예고됐던 개편안 발표는 현재까지 감감무소식이다. 금융당국은 2012년 여신전문금융업법 개정 후 3년마다 조달비용과 대손비용, VAN 수수료 등 결제원가를 기반으로 한 적격비용을 산정하고 이를 바탕으로 가맹점별 수수료율을 결정한다. 적격비용 산정 시마다 수수료율이 내려가면서 2007년 4.5%였던 가맹점 수수료율은 현재 0.5~1.5%까지 떨어졌다. 카드업계는 총선 등 정치적 이슈도 해소된 만큼 관련 논의가 활발해질 것으로 예상하고 있다. 올해가 가맹점 수수료율을 재조정해야하는 해인 만큼, 하반기에는 결론이 나야 하는 상황이다. 한 카드사 관계자는 "총선도 끝났으니 적격비용 재산정에 대한 얘기가 조금씩 나오긴 할 것"이라며 "올해 안에는 어떤 식으로든 결론이 나야 해 (논의가) 진전될 것 같
모바일뱅킹 등 비대면 금융거래가 늘어나면서 도내 금융기관의 영업점 통폐합 흐름이 지속되고 있는 것으로 나타났다. 다만 금융당국이 은행들의 무분별한 점포 폐쇄에 제동을 걸면서 점포수 감소 폭은 눈에 띄게 줄어들었다. 17일 한국은행 경기본부가 발표한 '2023년말 경기지역 금융기관 점포 현황'에 따르면 지난해 말 기준 경기지역 금융기관의 점포수는 총 1876개로 전년 말 대비 13개 감소했다. 비대면 금융거래 확대 및 점포 효율화 추진 등의 영향으로 영업점의 통폐합 흐름이 지속됐으나 감소세는 주춤했다. 2021년과 2022년에는 각각 62개, 64개의 영업점이 감소했지만, 2023년에는 13개 감소에 그쳤다. 증감률도 -3.4%에서 -0.7%로 축소됐다. 지난해 말 예금은행(일반은행 및 특수은행) 점포수는 1136개로 전년말 대비 7개 감소했다. 시중은행이 9개 감소했으나 지방은행과 특수은행에서 각각 1개씩 늘었다. 2022년 60개의 예금은행 영업점이 문을 닫은 것에 비하면 감소폭은 눈에 띄게 줄었다. 금융당국이 지난해 상반기 시행세칙 개정을 통해 은행들의 점포 폐쇄를 까다롭게 만든 영향으로 풀이된다. 은행들이 급속도로 점포를 줄여나가면서 디지털 소외계층의
롯데카드가 베트남 전자지갑(e-Wallet) 회사인 ‘잘로페이(Zalopay)’와 업무 제휴를 맺고 베트남 현지 BNPL(선구매 후결제) 서비스 출시에 나선다. 롯데카드는 베트남 현지 법인 ‘롯데파이낸스 베트남’이 잘로페이와 지난 16일 전략적 업무 제휴 협약식을 가졌다고 17일 밝혔다. 이번 협약을 통해 양사는 BNPL 서비스를 이달 말 출시하기로 하고, 간편하고 안전한 디지털 결제 서비스 제공을 통해 베트남 소비자 금융 시장을 적극적으로 공략할 예정이다. BNPL 서비스는 신용카드처럼 이용할 수 있는 후불 결제 수단의 하나로, 보다 신속한 심사를 통해 물리적인 카드 없이도 고객에게 신용 한도를 부여해 재화나 용역을 먼저 구매하고 나중에 대금을 지불하는 서비스다. 잘로페이는 1000만명 이상의 사용자를 보유한 베트남 3위 전자지갑 회사다. 베트남 국민 메신저인 ‘잘로’를 운영 중인 VNG 그룹의 자회사로 ‘베트남의 카카오페이’라고도 불린다. 이번 롯데파이낸스 베트남과 잘로페이의 BNPL 서비스가 출시되면 고객은 잘로페이 앱 또는 웹사이트에서 간편한 모바일 신청 절차를 통해 빠르게 신용 한도를 받아 전자지갑을 충전할 수 있으며, 일시불 또는 비교적 낮은 금리
KB국민은행이 오는 30일까지 ‘우리 아이 KB스타뱅킹 시작하기’ 이벤트를 진행한다. 17일 국민은행에 따르면 ‘우리 아이 KB스타뱅킹 시작하기’는 법정대리인 부모가 은행 영업점 방문 또는 별도 서류 발급없이 KB스타뱅킹에서 편리하게 미성년 자녀의 금융거래를 시작할 수 있는 서비스다. 부모는 본인의 KB국민인증서나 공동인증서로 가족관계서류를 제출해 자녀 명의 입출금통장을 개설하고 전자금융 가입까지 한 번에 할 수 있다. 이벤트 대상은 19세 미만 미성년 자녀의 법정대리인(거래인)으로 미성년자녀와 법정대리인 전원 마케팅동의(문자)를 완료한 고객이다. KB스타뱅킹 내 ‘우리 아이 KB스타뱅킹 시작하기’ 서비스로 자녀 명의 입출금 통장과 KB스타뱅킹 최초 가입한 고객 전원에게 스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰 2매와 2만 5000원 상당의 KB금융쿠폰을 제공한다. 또한, KB스타뱅킹에서 미성년자녀를 가족고객으로 신규 등록한 고객에게는 스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰 1매를 지급한다. 국민은행 관계자는 “이번 이벤트로 많은 부모님들이 우리 아이의 금융생활을 쉽고 편리하게 시작하시길 바란다”며, “앞으로도 고객 편의를 높이고 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 다양한 서비스
하나카드가 트래블로그에 연결할 수 있는 계좌를 전 은행으로 확대하고 통화별 한도도 늘린다. 17일 하나카드에 따르면 오는 18일부터 트래블로그의 연결 계좌가 전체 은행으로 확대된다. 기존에는 하나금융그룹(하나은행, 하나증권, 하나저축은행) 관계사 계좌만 등록할 수 있었다. 타 은행을 이용하는 고객들의 지속적인 요청에 따라 이번 확대가 이뤄졌다는 설명이다. 아울러 같은 날부터 하나머니의 충전 한도가 기존 통화별 200만 원에서 통화별 300만 원까지 확대된다. 트래블로그의 외화머니 특별한도 서비스가 지난 3일 금융위원회의 ‘혁신금융서비스’로 지정받으면서 한도가 늘어나게 됐다. 단, 늘어난 특별한도는 결제 시에만 사용 가능하며, 송금 및 ATM출금에는 사용이 안된다. 외화머니 특별한도는 하나머니 앱을 통해 개별 신청 가능하며, 기간은 최대 2년으로 연장 가능하다. 이석 하나카드 디지털글로벌그룹장은 “이번 트래블로그 연결 계좌 전 은행 확대와 통화별 한도 300만원 상향은 수 많은 손님 요구에 하나금융그룹이 응답한 것으로 해외여행의 편의성을 획기적으로 개선할 것으로 기대된다”며 “앞으로도 트래블로그는 압도적 1위를 유지하고, 동시에 혁신서비스로 시장을 선도해 대한
워크아웃(기업구조개선작업)을 진행 중인 태영건설의 채권단이 100대 1 비율의 대규모 감자와 1조 원 수준의 출자전환을 추진하기로 했다. 태영건설의 주채권은행인 KDB산업은행은 16일 15시 운영위원회(18개 금융기관)를 개최해 실사결과와 기업개선계획을 논의했다고 밝혔다. 이날 회의에서는 PF사업장 처리방안을 비롯한 손익‧재무‧유동성 추정 결과를 바탕으로 감자, 출자전환 등 재무구조개선 방안과 향후 정상화 추진 계획에 대한 논의가 이뤄졌다. 기업개선계획은 태영건설의 경영정상화 추진을 위한 자본확충과 신규 신용공여 방안을 포함하고 있다. 실사법인은 완전자본잠식 상태의 근본적 해소를 위해 1조 원 수준의 출자전환이 필요하다고 추정했다. 경영책임 이행을 위해 계열주를 포함한 대주주(TY홀딩스)는 경영책임 이행을 위해 100대 1 비율로, 기타주주는 2대 1 비율로 차등감자를 실시할 예정이다. 또한 대주주는 대여금 등 기존채권의 100%, 금융채권자는 무담보채권의 50%를 출자전환함으로써 태영건설의 재무구조를 획기적으로 개선할 계획이다. 대주주는 보유 채권을 전액 자본확충에 투입함으로써 정상화의 책임을 다하고 금융채권자 등 이해관계자의 손실을 최소화할 수 있도록 할
NH투자증권이 지난 15일 서울대학교 호암교수회관에서 ‘100세시대인생대학’ 제22기 과정을 개강했다. 16일 NH투자증권에 따르면 100세시대인생대학은 국내 최고 은퇴설계 연구기관인 NH투자증권 100세시대연구소와 서울대학교 노년·은퇴설계지원센터가 공동으로 개발해 12년째 운영하고 있는 프로그램으로 은퇴 전후 50~60대 우수 고객을 대상으로 진행된다. 이번 22기 과정은 매주 월요일 저녁 7시부터 9시 30분까지 총 8주간 서울대학교 호암교수회관에서 진행되며, 수료식은 오는 6월 10일 진행될 예정이다. 박상철 전남대학교 석좌 교수의 ‘장수시대와 노화혁명’이 개강 특강으로 준비됐으며, ▲최재붕 성균관대 기계공학과 교수의 ‘ChatGPT가 바꾸는 디지털시대 생존전략’ ▲최인철 서울대 심리학과 교수의 ‘노년의 굿 라이프’ ▲김성준 서울대 전기정보공학부 교수의 ‘바이오닉스와 인공지능의 현재와 미래’ 등 풍성한 강의가 진행된다. 아울러 강의 외에도 수강생들의 친목 도모를 위한 와인교실 및 서울대 명소를 탐방하는 서울대 캠퍼스 투어가 진행될 예정이다. 심기필 NH투자증권 Retail사업총괄부문장은 입학식 인사를 통해 “우리사회의 고령화가 빠르게 진행되고 이에 따른
KB국민은행이 KB스타뱅킹 내 국민지갑 이용 고객을 위한 스마트항공권 서비스 가입 이벤트를 진행한다. 16일 국민은행에 따르면 스마트항공권은 주민등록증 모바일확인서비스와 항공사 앱의 탑승권 정보를 결합해 QR코드를 생성하는 서비스로 KB스타뱅킹 앱의 국민지갑에서 이용할 수 있다. 신분증과 탑승권 없이 스마트항공권의 QR코드 제시만으로 국내선 항공기 탑승이 가능하다. 또한, 면세점 이용 시에도 스마트항공권으로 신분 확인이 가능해 공항 이용 편의를 높였다. 이벤트 대상은 국민지갑 서비스 이용 고객으로 다음달 31일까지 스마트항공권 서비스를 신규 가입하고, KB스타뱅킹에서 이벤트 응모 시 참여가 가능하다. 국민은행은 이벤트 참여 고객에게 추첨을 통해 ▲RIMOWA 에센셜 캐빈 캐리어 ▲ AirPods Pro 2세대 ▲스타벅스 아메리카노 모바일 쿠폰 등을 제공한다. 국민은행 관계자는 “스마트항공권 서비스가 국내선 이용 고객의 편의를 한층 높일 것으로 기대한다”며 “앞으로도 고객 만족을 최우선으로 다양한 금융 및 비금융 서비스를 제공하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다. [ 경기신문 = 고현솔 기자 ]
금융감독원과 보험업계가 보험금 지급절차를 개선하고, 보험분쟁 감축 및 예방을 위해 노력하기로 했다. 금감원은 보험 분쟁조정 신속처리 및 예방을 위해 보험업권 CCO(고객총괄책임자)와 간담회를 개최했다고 16일 밝혔다. 간담회에는 금감원 관계자 및 생명·손해보험협회, 보험사 금융소비자보호 담당 임원 등이 참석했다. 이들은 신속한 분쟁처리를 위해 유형별 집중처리 체계로의 전환 추진에 대해 논의했다. 생명·일반손보 부문에서는 지난 2022년 8월 유형별 집중처리 방식으로 분쟁조정 프로세스 변경 후 보유분쟁 건의 60% 상당을 감축했다. 이를 토대로 금감원과 민원관리시스템 개편 및 조정절차 개선을 통해 쟁점중심의 검토 및 관리체계를 강화할 방침이다. 또한 제도·구조적 요인으로 인해 소비자의 권익이 침해되는 사례에 대해선 적극적인 재검토 및 관행 개선을 요구하고, 중요한 사항은 향후 분쟁조정 가이드라인으로 정립해 분쟁처리의 일관성과 공정성을 제고할 예정이다. 금감원은 보험사에게 CCO 주도로 분쟁유발 보상관행의 선제적 개선에 책임의식을 갖고 협력해 줄 것을 당부했다. 생보협회는 이에 맞춰 부당한 화해계약의 방지를 위해 마련한 화해계약 가이드라인의 시행 준비상황과 세부