국내 최대 규모의 종합전시장인 고양시 킨텍스(KINTEX)를 찾은 관람객들은 서비스 이용에 대해 대체로 만족하고 있는 것으로 나타났다.
고양시는 최근 올해 치러진 2007 경향하우징페어와 서울모터쇼를 찾은 만 20세 이상 성인 관람객 1000명을 대상으로 킨텍스 이용 만족도를 조사한 결과, 관람객의 절반 이상인 59.5%가 만족스럽다는 반응을 보였다고 11일 밝혔다.
분야별로는 킨텍스 내외 주변 환경과 청결에 대한 만족도가 89.7%로 가장 높았고 도로 표지판이나 안내정보, 교통상황 및 도로여건 부문에서도 각각 78.7%와 76.9%로 높게 조사됐다.
반면 서울모터쇼 전시차량과 프로그램, 킨텍스 내 주차 및 주차시설 관리 등에 대한 만족도는 40~50%에 그쳤다.
이와 함께 관람객의 대부분(72%)은 승용차를 이용해 킨텍스를 방문했고 지하철과 버스, 셔틀버스 등 대중교통을 이용한 방문객은 25.2%에 불과했다.
한편 국내외 수준 높은 전시회 등이 킨텍스에서 개최될 경우 다시 방문할 계획을 묻는 질문에 관람객의 93.2%가 재방문 의사를 나타냈으며 전시회 관람과 관련해 지출한 비용은 1인당 평균 3만3900원인 것으로 조사됐다.