경기농협은 올 1분기 맵시스타 친절서비스 평가에서 박은주(안양시지부), 조유진(남양주시지부), 허정희(도당동지점), 김선욱(교하중앙지점) 등 4명이 전국 ‘맵시스타(Mapsi Star)’로 선정됐다고 14일 밝혔다.

맵시스타는 농협이 전국 영업점을 대상으로 친절한 고객응대와 적극적인 마케팅으로 모범이 되는 우수직원을 선발하는 제도다.

멤시스타에 선정되면 친절 우수직원 상패 등 포상과 함께 연말 종합평가에서 연도대상 후보자로 자동 등록돼 회장명의 표창 등이 주어진다.

또 분기 맵시스타를 배출한 소속 사무소는 농협 자체적으로 실시하고 있는 고객만족도조사(CSI)평가와 관련해 가점을 얻게돼 농협 직원들 사이에서는 상당히 영예로운 일로 평가받고 있다.

경기농협 관계자는 “앞으로도 친절한 고객서비스 실천을 위해 감성적인 고객응대와 적극적인 마케팅을 적극 실시하고, 고객서비스 실천에 앞장선 직원을 선정·포상해 고객서비스 수준을 높이도록 노력하겠다”고 말했다.