우정사업본부 고객만족도 1위

우정사업본부는 한국능률협회컨설팅이 실시한 ‘한국산업 고객만족도(KCSI)조사’에서 공공행정서비스 분야 1위를 달성했다고 28일 밝혔다.

이번 조사에서 우정사업본부는 일반행정서비스부문의 평균점수보다 10.4점이 높은 역대 최고점수인 77.2점을 받았으며, 이는 전년도보다 2.4점이 높은 점수다.

우정사업본부는 올해 2억여 원을 들여 저탄소 녹색성장과 사회 소외계층을 지원하기 위한 녹색공익사업도 전개하고 있다.

또 농산어촌마을의 거주환경을 개선하고 노후화된 난방설비로 연료비가 많이 발생하고 있는 농산어촌 마을의 에너지 비용감소와 농산어촌 환경보존을 위한 ‘초록에너지마을 조성사업’도 전개하고 있다.

김명룡 우정사업본부 본부장은 “고객이 보내주신 신뢰와 사랑에 감사드리며 우체국이 가장 편안한 생활의 쉼터가 되도록 다양한 서비스를 개발, 제공해 나가겠다”고 말했다.

우정사업본부 고객만족도 1위

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