성남 민원센터 야간근무제 실효

성남시가 시민 편의 제공의 일환으로 운영하고 있는 각급 종합민원센터 야간 근무제가 실효를 거두고 있다.

시는 시청 종합민원실과 수정구청 등 3개 구청 종합민원실 ‘시민이 행복한 민원센터’를 평일 오후 10시까지 운영하며 각종 민원 접수와 민원서류를 발급하고 있다고 1일 밝혔다.

실제로 지난 6~7월 여름성수기 때 하루 평균 800건의 여권민원 중 227건(28.4%)이 야간에 이뤄졌고 전체 민원 처리중 16%정도가 야간시간대였다. 주말에는 각 구청 민원실이 오후 6시까지 개방, 민원 접수와 제증명을 발급한다.

또 시와 각 구청 종합민원센터가 야간에도 운영되고 있음이 대내외에 널리 전파되며 인근의 광주시, 용인시, 서울시 등지에서도 즐겨찾고 있어 야간 근무제 운영 시책이 성남시가 민원행정 선진도시로 우뚝서는데 효자구실을 톡톡이 하고 있다.

성남 민원센터 야간근무제 실효

전체 민원 16% 이뤄져

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