인천환경공단은 지난 10일 공단 임·직원을 대상으로 ‘경영평가 고객만족 향상’ 교육을 실시했다.

이번 교육은 내부고객 만족을 통한 품질향상 노력과 이를 바탕으로 외부고객만족을 적극 실천키 위해 마련됐다.

한국표준협회 김창남 수석전문위원의 초청 강연으로 진행된 이번 교육은 직원들의 인적역량 강화와 일등 환경전문공기업 달성을 위한 내용으로 이뤄졌다.

또 교육을 통해 환경에 대한 시민들의 다양한 요구에 부응하고 직원들의 고객만족 마인드 함양과 친절한 고객응대로 민원서비스의 질적 향상을 높이는 계기를 마련했다.

백은기 이사장은 “소통과 화합의 직장분위기를 만들어 직원들의 직무 만족도를 향상시켜 고객만족 1등 공기업이 되기 위해 지속적으로 노력할 것”이라고 말했다.

한편 교육에 앞서 지난 제39회 국가품질경영대회 대통령상을 수상한 남항사업소 이정섭 소장을 비롯한 고도처리환경전문연구회 관계자 메달 수여식을 개최했다.