인천세관(세관장 박진헌)은 인천항을 동북아 물류중심 항만으로 만들고 인천항의 최대현안인 물류지체문제를 적극적으로 해결하기위해 '인천항 물류지체신고센터'를 운영한다고 6일 밝혔다.
인천세관에 따르면 인천외항의 확장 추세에 인천항의 낙후된 시설, 복잡한 절차, 각 기관 및 업체간의 이해관계까지 맞물려 물류가 지체되는 사례가 자주 발생함에 따라 이를 종합적으로 해결하기 위한 민원창구로 물류지체신고센터를 설치키로 했다.
물류지체신고센터는 세관과 직접적인 관련이 없는 물류문제까지 포괄적으로 해결함으로써 인천항의 경쟁력 확보와 물류개선에 기여할 것으로 전망된다.
인천세관 관계자는 "인천항 물류지체신고센터의 실효성 있는 운영을 위해 세관 홈페이지, 관련 업체와의
간담회, 공문발송 등을 통해 홍보하고 애로사항 접수해 적극 처리해 나갈 계획"이라고 말했다.