하나은행의 인공지능(AI) 기반 고객 맞춤형 자산관리 솔루션 '아이웰스(AI Wealth)'가 지난 18일 개최된 ‘ICT 어워드 코리아(ICT AWARD KOREA) 2023’에서 '과학기술정보통신부 장관상'을 수상했다.

20일 하나은행에 따르면 아이웰스는 ▲앱 성능 ▲데드링크 오류 부분 ▲플랫폼 적합성 ▲UI·UX의 독창성 ▲인터페이스 ▲서비스의 기능과 기술의 완성도 등에서 높은 평가를 받았다. 아울러 출시된 지 약 4개월 만에 이용손님 38만 명, 구독생활 신청손님 7만 5000명을 돌파하는 등 고객 친화적인 디지털 플랫폼으로서의 우수성을 인정받아 통합대상을 수상하게 됐다.

아이웰스는 하나은행 대표 모바일앱 ‘하나원큐’를 통해 초개인화된 자산진단 및 포트폴리오를 제공하는 디지털 자산관리 솔루션이다. ㈜이와이드플러스와 한국금융공학컨설팅㈜(KOFEC) 등 국내 유수 IT기업이 서비스 개발에 함께 참여했다.

특히 자체 개발한 AI 알고리즘을 통해 다양한 관점에서 자산관리 콘텐츠를 제공하고 초개인화된 손님 니즈에 맞춰 필요한 정보를 구독하고 알림서비스를 받아볼 수 있도록 함으로, 마치 전담 PB를 통해 관리 받는 것처럼 수준 높은 자산관리서비스를 선보이고 있다.

이은정 하나은행 투자상품본부장은 “이번 수상으로 앞으로도 아이웰스를 통해 손님 한분 한분의 니즈를 충족시켜 드릴 수 있는 더욱 세밀하고 차별화된 자산관리서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 서비스 수준을 높여 나가겠다”고 말했다.

[ 경기신문 = 고현솔 기자 ]