CJ올리브영이 멤버십 프로그램 ‘올리브 멤버스’의 혜택을 강화하고 체험형 행사를 늘려 충성 고객 잡기에 나선다.

CJ올리브영은 ‘올리브 멤버스’의 혜택을 강화한다고 4일 밝혔다.

‘올리브 멤버스’는 올리브영 고객에게 구매 혜택과 경험형 서비스를 제공하는 멤버십 프로그램이다. 최근 승급 주기를 기존 6개월에서 1개월로 단축했으며, 매달 최대 2만 4000원의 할인쿠폰팩을 온라인몰과 모바일앱 ‘마이페이지’에서 내려받을 수 있다. 

또 로레알코리아 멤버십 ‘마이 뷰티 박스’와 연동해 키엘, 랑콤, 케라스타즈 등 6개 브랜드 구매 시 CJ ONE 포인트 추가 적립을 제공한다.

매달 25~27일에는 ‘올리브 데이’ 특가 행사를 통해 상품 할인, 장바구니 쿠폰, 포인트 적립 혜택을 제공한다. 연 1회 열리는 ‘올리브영 페스타’, 올해 신설된 ‘산리오 X 올리브영 큐티 런 2025 서울’도 올리브영 회원만 예매할 수 있다.

상위 등급 회원 혜택도 강화됐다. 골드 올리브 회원은 ‘올리브영N 성수’에 마련된 ‘올리브 멤버스 라운지’를 월 1회 동반인 3인까지 이용할 수 있으며, 디저트와 음료가 무료로 제공된다. ‘올리브영 센트럴 강남 타운’ 라운지에서는 골드·블랙 회원이 월 1회 동반 1인과 음료와 다과를 즐길 수 있다.

또 ‘올리브 클래스’를 신설해 입점 브랜드 체험 기회를 제공한다. 매달 1~3개 브랜드를 선정해 대표 제품과 연계한 뷰티 클래스를 소규모 그룹으로 진행하며, 골드·블랙 회원이 앱을 통해 응모 가능하다. 지난 8월 진행한 클래스는 만족도 4.9점을 기록할 정도로 호응을 얻었다.

올리브영 관계자는 “올리브영과 K뷰티·K웰니스를 사랑하는 고객을 위해 멤버십 혜택을 강화하고 있다”며 “앞으로도 체감할 수 있는 실질적 혜택을 확대해 나가겠다”고 말했다.

한편 올리브 멤버스는 직전 6개월 누적 구매액 기준으로 ▲골드(100만 원 이상) ▲블랙(70만~100만 원 미만) ▲그린(40만~70만 원 미만) ▲핑크(10만~40만 원 미만) ▲베이비(10만 원 미만) 5개 등급으로 운영된다.

[ 경기신문 = 박민정 기자 ]