정보통신부가 이동통신사 장기가입자에 한해 단말기 보조금을 지원키로 하면서 경기도내 이동통신사 대리점의 매출이 급감하는 등 때아닌 불황을 겪고 있다.
16일 도내 이동통신 대리점들에 따르면 정보통신부가 내년 3월말부터 3년 이상 장기 가입자와 WCDMA, 휴대인터넷서비스 등 차세대 이동통신 신규 가입자에게 휴대전화 보조금 지급을 허용하는 ‘단말기 보조금 정책안’을 내놓자 도내 주요 휴대전화 매장의 매출이 크게 줄어든 데다 보조금 지급에 대한 문의전화만 폭주하고 있다.
수원시 영화동의 KTF B대리점은 지난 10월 단말기보조금 지원 발표 이후 매출이 60~70%가 줄었다. B매장 관계자는 “휴대전화의 할인 폭을 크게 해준다고 해도 손님이 없다”며 “구입하는 손님도 휴대전화를 분실하거나 고장나 어쩔 수 없는 경우로 그나마도 가격이 저렴한 전화나 중고폰을 선호해서 마진도 남지 않는다”라고 한숨 쉬었다.
수원시 화서동의 SK텔레콤 K 대리점 관계자도 “한달에 100개 정도 판매되던 휴대전화가 발표 이후 하루 1개 팔기도 힘들게 되면서 매출이 30% 이상 줄었다”며 “여름 비수기 때도 이정도는 아니었는데 단말기 보조금 지급 때문에 업자들만 피해를 본다”고 분노를 표출했다.
수원시 인계동의 LG텔레콤 F대리점 관계자 역시 “특히 신규 가입 고객이 많이 줄었는데 오는 손님 중 70%정도가 단말기 보조금 지원부터 묻는다”며 “일부 손님들 중에는 구입한지 얼마 되지 않은 휴대전화를 환불해 달라고 가져오는 경우도 있다”고 말했다.
이에 따라 대부분의 고객들은 휴대전화를 싸게 구입할 수 있다면 얼마든지 기다리겠다는 입장이다.
SK텔레콤 가입 3년째라는 최모(22, 군포시 산본동)씨는 “올해 안에 휴대전화를 바꾸려고 대리점을 찾아 모델과 가격대까지 상의했는데 내년에 휴대전화 비용을 40%까지 지원해 준다는 말을 듣고 내년에 구입하기로 했다”고 말했다.
LG텔레콤을 4년째 사용하고 있다는 강모(25. 안산시 단원구)씨도 “얼마전에 휴대전화를 교환했는데 내년이면 휴대전화 비용을 지원해준다는 말에 다시 환불할까 생각 중”이라고 말했다.
이에 대해 대부분의 대리점 운영업자들은 정부가 아직 결정되지도 않은 사안을 일찍 발표해 업체 매출을 하락시키고 있다며 정부 보조금 정책에 대해 강한 불만을 나타냈다.
수원 영통에서 KTF대리점을 운영하는 한은수(27, 수원시 영통구)씨는 “아직 단말기보조금 시행에 대해 정확히 결정된 내용도 없는 상황에서 발표를 먼저하는 바람에 묵시적으로 보조금 지원을 통해 소비자들에게 싼값에 단말기를 공급해 온 대리점들이 피해를 보고 있다”며 “이번 단말기 보조금 지원의 조건부 허용은 다른 범법 행위를 양산해 낼 염려가 있다"고 말했다.