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민원 무방문 업무 시범실시

인천시 부평구가 ‘건축물관련민원 무방문처리제 세부운영계획’을 수립하고 건축물관련 4개민원에 대해 오는 5월부터 민원인 무방문 업무처리를 시범실시한다고 25일 밝혔다.

구에 따르면 기존에 민원인이 직접 구청을 방문해 처리해 오던 것을 민원인이 구에 방문하지 않고도 인터넷 접수 또는 전화, 팩스를 통해 민원을 신청하면 담당자가 접수해 일을 처리하는 방식으로 대폭 개선된다는 것.

이에 따라 우선 5월에는 전화와 팩스로 민원신청을 받고 구 홈페이지 프로그램이 구축되는 9월부터 인터넷서비스도 추가 운영할 계획이다. 대상민원은 ▲건축물소유자변경신청 ▲건축물지번변경신청 ▲건축물부존재증명발급 ▲건축물대장말소신청 등 4개 민원이다.
임영화 기자 의 전체기사 보기

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179호 2025-06-18