인천·경기지방병무청(청장이상진)은 인터넷 사용이 생활화된 신세대 병역의무자들의 특성에 맞게 현장 정보획득 욕구에 부응, 모든 병무민원을 인터넷을 통해 접수·처리할 수 있도록 병무청 홈페이지 내에 온라인 민원처리시스템 구축을 완료했다고 11일 밝혔다.

병무청에서 처리하고 있는 법정민원사무는 ‘병역의무기일연기원’ 등 총 41종으로 지금까지는 각 지방병무청을 직접 방문하거나 우편, FAX 전송 등의 방법으로 민원을 신청해 왔다.

그러나 온라인 민원처리 시스템 구축으로 시간과 장소에 구애받지 않고 어디서든 인터넷을 통해 대면 출국신고 등 민원처리 과정상 원천적으로 구축이 불가능한 3가지를 제외한 모든 항목을 직접 신청할 수 있도록 연차적 구축 계획에 따라 지난 6월말 완료한 뒤 테스트를 거쳐 9월부터 전면 운영하고 있다.

이용방법은 병무청 홈페이지(www.mma.go.kr) ‘전자민원창구’에 접속해 병역이행과 관련한 자신의 민원을 접수하고 처리과정을 실시간으로 조회할 수 있으며, 처리결과는 SMS와 E-mail로 통보받을 수 있다.

병무청은 앞으로도병역이행자 중심의 다양한 국민편의 제도를 지속적으로 개선 발전시켜 나갈 계획이다.