소방행정 ‘예절·신뢰’ 바탕으로

주메뉴 바로가기
본문 바로가기

2025.12.03 (수)

닫기

뉴스
- 정치
- 사회
- 경제
- 문화
- 연예
- 체육
- 인천
- 지역
- 생활
- 사진
- 영상
- 국제
기획
사설/기고
사람들
- 인터뷰
- 인사
- 본사손님
- 사고
- 부고
- 결혼
독자공간

소방행정 ‘예절·신뢰’ 바탕으로

공단소방서, 전직원 대상 친절문화 교육

윤용해 기자 youn@kgnews.co.kr
등록 2011.04.04 19:38:21
16면

인천공단소방서는 4일 소방서 강당에서 전 직원이 참석한 가운데 인하대학교 국어문화원 책임연구원인 김은혜 강사를 초빙, ‘청렴하고 친절한 조직문화 정착’을 위한 친절교육을 실시했다.

이번 교육에서는 ‘민원인 방문 시 친절응대 요령’, ‘고객 만족을 위한 의식의 전환’, ‘호칭 및 높임법 사용’ 등 언어 예절에 대한 교육을 실시해 친절 서비스 마인드를 향상하는 데 중점을 뒀다.

최헌택 공단소방서장은 “이번 교육을 통해 민원행정 서비스의 중요성을 재인식하는 계기가 됐다”면서 “앞으로도 시민으로부터 신뢰받는 소방행정을 만들어 갈 수 있도록 전 직원 모두 실천해 나가겠다”고 밝혔다.

윤용해 기자 의 전체기사 보기