인터파크, G마켓 등 대형 온라인몰들은 빠르고 간편한 서비스를 강화하고 있다.

오전에 결제한 상품을 당일 오후에 받아볼 수 있는 당일배송부터 등록, 결제 등 복잡한 쇼핑 절차를 간소화까지 ‘시간절약형 서비스’가 속속 등장해 소비자들의 호응을 얻고 있다.

1일 관련 업계에 따르면 인터파크(대표 이기형, www.interpark.com)는 15년간 운영한 도서의 당일배송 서비스 노하우를 활용해 슈즈와 과일 등 신선식품까지 확대 서비스하고 있다.

인터파크의 신발전문몰 ‘인터파크슈즈몰(shoes.interpark.com)’은 평일 오전 11시, 토요일 오전 10시 이전에 결제를 하면 서울과 경기 지역(일부 지역 제외)에 한해 당일 오후에 주문한 신발을 받아볼 수 있다.

온라인 슈즈 쇼핑몰에서 보기 드문 당일배송 서비스가 가능한 것은 판매 상품을 직매입하고, 자체 물류센터를 운영하고 있기 때문.

인터파크는 슈즈몰 외에도 신선식품 전문몰 ‘가락시장몰’을 통해 당일배송 서비스를 제공하고 있다. 오전 8시 이전 결제하면 서울, 경기 지역(일부 지역 제외)에 당일 배송되며, 오후 2시 이전 결제 시에는 서울 지역에 한해 퀵 배송도 가능하다. 국내 최대 농수산물 도매시장인 가락동에 사무소를 개설해 새벽 경매에서 직접 매입한 상품을 전문 MD가 상품 구성부터 배송 출고까지 상품의 상태를 일일이 검사하기 때문에 배송은 물론 품질에 대한 고객들의 만족도가 높다.

롯데닷컴(www.lotte.com)에서는 오전 10시까지 결제 완료 시 서울 전 지역에 당일 배송을 보장하는 ‘익스프레스 샵(Express Shop)’ 서비스를 제공한다. 폴햄, TBJ, 애드혹 등 인기 캐주얼 브랜드 상품부터 MCM, 라빠레뜨, 루이까또즈 같은 패션 잡화, 구찌, 프라다, 지방시 등의 명품 브랜드까지 만나볼 수 있다.

이상인 인터파크 홍보팀장은 “현대인의 생활패턴이 점점 빨라지고, 복잡해짐에 따라 대형 온라인몰의 고객맞춤 서비스도 보다 더 빠르고, 간편·간소화되는 추세”라며 “이에 향후 온라인몰은 기존의 장점인 편리함에 안심 구매, 당일 구비 등의 오프라인 쇼핑의 장점을 접목한 ‘전문몰’ 형태의 서비스가 더욱 확대될 것”이라고 전망했다.