인천시 옹진군이 복합적이고 다양한 복지수요 증가에 신속히 대응하고 찾아가는 현장복지에 힘을 쏟기 위해 사회복지·행정직 공무원 및 사회복지 서비스 전문요원 등 총 5인으로 구성된 희망복지지원팀을 주민생활지원실에 신설했다.

이번에 신설된 희망복지지원팀은 옹진군 관내 해당 면사무소에서 초기 상담을 실시하고, 군에서는 구체적인 각종 정보와 자원을 적극적으로 발굴·관리해 복합적인 복지요구를 신속하게 해결하게 된다. 또 지역단위의 각종 공공·민간 서비스 자원을 통합적으로 연계·제공하는 맞춤형 서비스를 지원한다.

특히 기초생활수급자 및 저소득 지역주민의 복합적인 사회복지 욕구와 다양하게 발생하는 각종 문제에 대해 능동적인 대응으로 통합사례관리를 강화하고 신속한 대민행정으로 복지전달 체계의 구심점 역할이 기대된다.