인천시는 마이크로소프트가 운영하는 빙맵(Bing Map) 서비스에서 서해5도의 국가정보 표기가 ‘Korea, Democratic People's Republic(조선인민민주주의공화국)’으로 표기되는 문제점을 발견하고 한국 MS를 통해 MS 본사에 공문을 발송하는 등 신속하게 오류사항을 정정하기 위한 절차에 들어갔다.
시는 빙맵 서비스에서 자료의 오류사항을 수집하고 조사해 정정하는 피드백 서비스를 통해 지난 7일 지도 서비스의 오류사항과 정확한 경위도 좌표 등 위치정보를 빙맵 기술진에게 전달했다.
또한 8일 오후에는 한국 MS를 직접 방문해 문서전달과 진위를 설명하고 빠른 시간내에 오류사항이 정정될 수 있도록 성의 있는 조치를 요구했다.
또한 시는 현재 빙맵에 인천시 표기가 ‘Inch'on’으로 돼 있어 국제적 지명표기에 맞는 ‘Incheon’으로 정정해 줄 것과 인천국제공항 등 인천지역에 대한 전반적인 자료 갱신에 대해서도 의견을 교환 할 예정이다.