화성서부경찰서가 실시하고 있는 ‘찾아가는 이동상담소’가 지역 주민들에게 호평을 얻고 있다.
찾아가는 이동상담소는 경찰관들이 시간이 없거나 경찰서 방문을 어려워하는 지역 주민들과 직접 접촉해 의견을 청취하고 소통하며 범죄 신고, 신종 보이스 피싱 대처법, 교통사고 접수 처리절차나 면허갱신 등 각종 민원서비스를 제공하는 행사다.
지난 16일 오전 화성봉담파출소 직원들은 봉담읍에 소재한 봉담아이파크 아파트단지에서 ‘찾아가는 치안 이동상담소’를 운영했다.
이날 직원들은 지역 주민들을 대상으로 민 형사 문제를 비롯해 치안불편사항 등을 직접 듣고 주민들과 소통하며 상담을 실시했다.
직원들은 또한 4대 사회악 척결(성폭력, 가정폭력, 학교폭력, 불량식품), 신종 보이스피싱 예방법 등도 홍보하는 시간도 가졌다.
경찰서 관계자는 “지역 주민들의 목소리를 현장에서 듣기 위해 이동상담소 운영은 앞으로도 지속적으로 운영 주민들의 민원사항을 신속하게 해결할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.
/화성=최순철기자 so5005@