“꼬끼오~ 2017년 희망찬 새해가 밝았는데요. 가족 친지들과 맛있는 떡국 드시면서…즐거운 명절 보내세요.”

안산시가 설날을 앞두고 직접 제작한 통화 대기음이다.

붉은 닭의 해인 정유년을 맞아 힘찬 닭의 울음소리를 삽입했다.

민원인이 시청이나 구청, 동 주민센터에 전화를 걸면 담당자와 연결되기 전 홍보멘트가 흘러나오는 방식으로 시 공보관 소속 조방석 방송기술전문위원과 김은혜 아나운서가 지난해 7월부터 이번 설 인사 멘트 외에도 다수를 제작, 시행해 호응을 얻고 있다.

제작은 월 1~2회 이뤄지며 각 부서의 홍보 수요에 따라 바뀌게 된다.

홍보멘트는 30초로 시 행사에서부터 안전관련 재난정보, 건강정보 등 시기에 따라 다양하게 제공된다.

지난해 6월에는 해외여행자를 대상으로 지카바이러스 예방법과 보건소의 휴대용 모기 기피제 무료 배부를 안내해 좋은 반응을 얻기도 했다.

직장인 정동옥(46·고잔동)씨는 “통상적인 전화 연결음이 아닌 부드러운 음색의 홍보멘트가 나오니 상대가 전화를 받기까지 지루하지 않고 시의 중요한 행사도 알 수 있어 1석2조다”라 칭찬을 아끼지 않았다.

안산드림TV 김은혜 아나운서는 “다양한 매체가 있고 다양한 홍보법이 난무하는 시대에 전화통화 연결음이야 말로 이색적인 홍보방법이 아닐까라는 생각이 들어 시작하게 됐다”며 “시민들과 한 걸음 더 가까이 다가갈 수 있어 보람을 느낀다”고 말했다.

/안산=김준호기자 jhkim@