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남·연수구 새마을금고, 직원 대상 고객만족 교육

 

인천 남·연수구 새마을금고 실무책임자 협의회는 지난 1일과 2일 150여 명이 직원이 참석한 가운데 CS(고객만족)교육을 실시했다고 5일 밝혔다. 이날 강의는 신성새마을금고 안미숙 주임이 강사로 나서 현장에서의 고객서비스 개념을 설명했으며 사례별로 눈높이 고객 맞춤 서비스의 중요성을 강조했다./윤용해기자 youn@

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