인천 미추홀구는 최근 구 대회의실에서 직원 300여 명을 대상으로 ‘팝페라를 접목한 공감 친절콘서트’를 개최했다. 구는 직원들의 힐링 에너지를 충전하고 친절의 본질과 민원 응대사례를 통해 응대방법 등을 효과적으로 전하기 위해 이번 교육을 마련했다. /윤용해기자 youn@
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