기술의 발전으로 노동자들의 입지가 좁아지는 상황에서 ‘대형마트 종사자’들이 거리로 내몰리고 있다.

민주노총 서비스연맹 마트산업 노동조합에 따르면 홈플러스의 경우 2020년 2만 2120명이었던 마트 종사자수는 2021년 2만 1187명으로 1000명 정도 감소했다. 이마트도 종사자 수가 2020년 2만 7770명에서 2021년 2만 7047명으로 감소한 것으로 나타났다.

이는 지난 2년 동안 코로나19로 인한 비대면 소비가 일상화되고 1인 가구 증가로 소비자들의 구매량이 대량에서 소량으로 줄고 있기 때문이다. 이에 대형마트들은 선택적 인력 감축을 위해 셀프 계산 등 자동화 시스템을 도입하고 있다.

마트산업노조는 “코로나19 전후로 셀프계산대가 증가하면서 계산원들이 많이 줄었다”며 "마트 전반적으로 인원 충원을 하지 않고 노동강도는 강해지는 상황에 대한 대처도 없이 자연적인 구조조정 형태로 진행하고 있다"고 지적했다. 

하지만 유통업체 측은 이를 완강하게 부인했다.

A유통사는 "계산을 담당하거나 마트에 종사하시는 분들을 인위적으로 감축을 한 적이 없다"며 "정년퇴직이나 자연적으로 감소되는 거였지, 구조조정을 한 적은 없다"고 반박했다.

이와 함께 마트노조는 윤석열 정부의 국민제안 투표 중단과 대형마트 의무휴업 폐지를 반대하고 나섰다.

앞서 윤석열 정부는 지난 21일부터 국민 제안 홈페이지에서 대형마트의 의무휴업 폐지, 최저임금 차등 적용, 휴대전화 모바일 데이터 이월 허용 등 국민제안 10건을 선정해 온라인 투표를 진행하고 있다.

대통령실에서 국민 호응이 가장 높은 3개를 뽑아 실제 정책에 반영할 것이라고 밝혔으며 대형마트 의무휴업 폐지안이 26일 정오 기준 57만 4952개의 호응을 얻어 상위권에 올라 있다.

정민정 노조위원장은 “민의를 왜곡하고 유통기업의 이익만 대변하려는 윤석열 정부의 국민기만 투표는 중단돼야 한다”면서 “마트 전체가 쉬는 날이 거기서 일하는 마트 노동자들에게도 진짜 휴일”이라고 말햤다.

이어 “얼마전 쓱닷컴 배송노동자가 배송차량에서 돌아가셨다. 이렇듯 배송노동자들의 장시간 노동과 과로 문제가 계속 발생하고 있다”며 “대형마트 온라인배송 노동자들은 한달에 의무휴업일을 포함해 단 4일의 휴일이 있다. 의무휴업이 폐지된다면 배송노동자들의 휴일은 더 줄어들 수 밖에 없다”고 지적했다.

정 위원장은 “윤석열 정부에게는 마트에서 일하는 노동자들의 건강한 삶, 권리는 전혀 고려되고 있지 않다”면서 “오히려 대형유통자본의 이해만 있을 뿐”이라고 강조했다.

끝으로 “윤석열 정부의 국민 기만 투표를 막아 마트 노동자의 건강하게 일할 권리와 휴일을 지켜달라”고 호소했다.

익명을 요청한 유통업계 관계자는 “소비자 입장에선 나이 드신 분들도 몇 번 해보면 어려움이 없기 때문에 처음엔 노인들이 힘들지 않을까 우려가 있었지만, 한 두번 사용하다 보면 소요되는 시간도 적고 대면의 불편함도 없기에 편리한 점이 크다고 본다”고 말했다.

이어 “유통업체 측에서 무인화를 도입하며 계산원을 정리하려는 움직임을 보인다. 다만 유통업체에서 대기업이니까 그분들이 일할 수 있는 다른 자리를 알선하면 어떨까 하는 생각한다”며 “배달이나 배달 상품을 준비하는 등 관련 일에 투입되는 등 고용했던 대기업이 어떤 방식으로든지 재고용을 위해 노력하는 것이 상생의 관점에서 필요하다”고 덧붙였다.

[ 경기신문 = 이지민 기자 ]