
수원페이 사용자 대부분이 '수원페이가 가계에 도움을 주고 있다'고 생각하는 것으로 나타났다.
수원시는 지난 7월 25일부터 8월 25일까지 수원페이 사용자 1051명을 대상으로 설문조사를 실시했다고 5일 밝혔다.
설문조사 결과, 응답자의 82%가 "수원페이 사용이 가계에 도움이 된다"고 답했다.
또 응답자의 86%는 '수원페이 사용이 소상공인의 소득 증대, 지역경제 활성화에 도움을 주고 있다'고 생각하고 있는 것으로 나타났다.
수원페이를 사용하는 이유는 ‘인센티브 혜택’이 77%로 가장 많았고, 주로 사용하는 업종은 ‘음식점업’(44%), ‘슈퍼마켓 등 유통업’(28%), ‘학원 등 교육서비스업’(12%) 순이었다.
인센티브는 수원페이 사용 여부에 큰 영향을 미치는 것으로 나타났다. 응답자의 91%는 “수원페이를 지속해서 사용할 의향이 있다”고 답했지만, 인센티브를 지급하지 않으면 사용하지 않겠다는 응답자가 67%에 달했다.
수원페이를 사용할 때 불편한 점은 ‘가맹점 부족’(44%), ‘이벤트 등 사용혜택 알림 서비스 부재’(30%) 등이었고, 개선이 필요한 사항은 ‘인센티브 확대를 통한 지역소비 촉진’(53%), ‘가맹점 확대’(28%) 등이었다.
수원시는 추석을 앞두고 9월 한 달 동안 수원페이 인센티브를 10%로 확대하고, 홍보를 통해 가맹점을 확대해 나갈 예정이다.
수원시 관계자는 “수원페이가 고물가와 경기침체로 어려움을 겪는 소비자와 소상공인에게 도움이 되는 것으로 보인다”며 “설문조사 결과를 수원페이 운영계획에 반영해 사용자 만족도를 높이겠다”고 말했다.
[ 경기신문 = 나규항 기자 ]