"모든 고객들의 환전 수수료를 평생 무료로 제공하겠다."

인터넷전문은행 토스뱅크가 국내 최초로 환전 수수료 없는 외환서비스를 출시했다. 하나의 외환통장으로 전 세계 17개 통화를 언제든지 실시간으로 환전할 수 있으며, 아무 조건 없이 100% 우대환율이 적용된다.

토스뱅크는 18일 서울 동대문구에 위치한 동대문디지털플라자(DDP)에서 '토스뱅크 외환서비스 출시 기자간담회'를 열었다. 

김승한 토스뱅크 외환서비스 프로덕트오너(PO)는 "그동안 고객들은 환전 수수료 우대를 위해 각종 금융사를 찾아다니며 발품을 팔아야 했으며, 은행별, 장소별(공항, 은행 창구 등), 거래 실적별 등 금융사가 정한 제각각인 수수료 우대 정책이 혼란을 낳았다"고 말했다.

이날 토스뱅크가 선보인 외환서비스는 누구나 조건없이 100% 우대환율이 제공되며, 살 때와 팔 때 적용되는 환율이 동일하다. 통상적으로 국내 금융사들은 외환거래에 있어 사는 가격을 파는 가격보다 높게 매겨왔다. 

김 PO는 "고객이 5만 원으로 환전하려고 한다면 5만 원어치의 외화를 받아갈 수 있다"고 설명했다. 

또한 단 하나의 외화통장으로 해외결제와 출금, 환테크를 모두 경험할 수 있다는 점도 특징이다. 토스뱅크 앱을 통해 가입할 수 있는 외화통장에서 17개 통화를 관리할 수 있으며, 토스뱅크 통장과 연동해 입출금을 할 수 있다. 예치 한도는 없으며, 월 최대 30만 달러(USD 기준)까지 환전할 수 있다. 

기존 토스뱅크 체크카드와 연계해 해외에서의 결제는 물론, 현지 ATM에서의 입출금도 가능하다. 이때 발생하는 수수료는 모두 무료지만, 현지 ATM 단말기에서 부과하는 수수료는 지불해야 한다.

홍민택 토스뱅크 대표는 "대만의 ATM 5곳에서 출금해보니 3곳에서 수수료가 발생하지 않았다"면서 "일부 현지 ATM의 경우 자체 수수료를 부과하기 때문에 이를 고려해 이용하면 될 것"이라고 설명했다.

자동환전 기능도 더했다. '부족한 돈 자동환전' 기능을 통해 결제나 출금 시 외화통장에 잔액이 부족하더라도 원화통장에서 실시간으로 환전을 대신해 준다. 이때 발생하는 수수료도 무료다.

김 PO는 "토스가 송금 수수료 무료 선언을 통해 돈의 이동을 자유롭게 했듯, 토스뱅크도 환전 수수료 무료를 통해 원화와 외화의 경계를 허물고자 했다"며 "평생 무료 환전은 고객들의 외화에 대한 접근성을 높임과 동시에, 새로운 금융생활의 가치를 경험할 수 있도록 할 수 있을 것"이라고 설명했다.

토스뱅크는 환전 수수료를 받지 않아도 역마진이 발생하지 않는 지속 가능한 사업 모델을 구축했다고 설명했다. 또한 빠른 시일 내로 해외 송금 기능도 선보일 계획이라고 전했다.

홍 대표는 "외화 서비스는 수수료뿐만 아니라 스프레드, 외화 운용 등 방대한 비즈니스 모델이 있다"며 "반대 방향의 비즈니스를 키워서 이익을 확보해 역마진이 아니라 비이자이익으로 전환할 수 있는 비즈니스 모델을 만들었다"고 말했다. 

그러면서 "출시 시점에서 평생 무료 환전이라고 선언할 만큼 전체 사업에 대한 자신감과 확신을 가진 상태"라고 강조했다.

[ 경기신문 = 고현솔 기자 ]