새마을금고중앙회가 약 2개월 간 ‘숨은 공제금 찾아주기 캠페인’을 실시한다.

10일 새마을금고중앙회에 따르면, 해당 캠페인은 전국 1282개 금고에서 지난 9일부터 오는 11월 1일까지 진행된다.

숨은 공제금이란 공제금 지급 사유가 발생하고 지급금액이 확정되었으나 청구·지급되지 않은 공제금으로, 중도·만기·휴면공제금 등이 있다. 숨은 공제금이 발생하는 원인은 고객이 공제금 발생사실을 인지하지 못하는 경우, 공제금을 찾아가지 않으면 무조건 높은 금리가 제공되는 것으로 오해하는 경우 등 다양하다.

가까운 새마을금고를 방문하거나 공제지원센터를 통해 숨은공제금을 확인할 수 있으며, 고액계약의 경우, 고객에게 직접 유선으로 안내될 예정이다.

또한 새마을금고중앙회는 고객의 숨은공제금을 찾아주기 위해 새마을금고공제홈페이지와 공제앱에 ‘숨은공제금 조회 및 지급시스템’을 구축해 상시적으로 미청구·미지급한 공제금을 찾아갈 수 있도록 하고 있다. 

새마을금고중앙회 관계자는 “다양한 사유로 발생한 숨은 공제금을 고객에게 안내해 새마을금고 이용자의 편의를 도모하기 위해 본 캠페인을 기획했다”고 말했다.

[ 경기신문 = 고현솔 기자 ]