(속보)은행들이 대출모집인 제도(본보 9월27일자 9면 보도)를 확대하려고 하자 해당 노동조합이 거세게 반발하고 나섰다.
27일 금융계에 따르면 시중 은행들이 주택담보대출의 영업력을 강화하기 위해 대출모집인제도를 확대하려는 움직임을 보이자 해당은행 노조들이 대출 업무직원의 업무를 침탈한다며 강력하게 반발하고 있다.
대출모집인 제도를 둘러싸고 가장 첨예한 갈등을 보인곳은 SC제일은행과 국민은행.
SC제일은행은 현재 200명에서 앞으로 최대 2천여명 규모의 대출 모집인 운영 방안을 추진해 왔다. 그러나 올해 초 노조가 “은행이 특정 부서에서 수행 중인 업무까지 아웃소싱(외부위탁) 대상으로 허용하는 등 남발하면 정규직 노동자의 대량 정리해고 사태가 올 수 있다”며 반대하고 나섰다. 이에 SC제일은행은 이 제도의 확대 운영방안을 무기한 유보하기로 했다.
제일은행 노조 관계자는 "과도한 실적위주의 활동으로 인한 부작용과 대출모집인제도의 확산으로 인해 주택담보대출 등에 은행들의 경쟁이 집중되는 등 우려점들이 발생하고 있다"고 지적했다.
국민은행도 지난달 경력직원이나 은행 퇴직직원들로 선발된 100여명의 대출모집인을 서울 및 수도권 영업점을 통해 대출업무를 전담케 하고 앞으로 200여명까지 확대해 나갈 계획이었다. 그러나 노조에 반대에 부딪쳐 이달 초 100명으로 동결하기로 했다.
국민은행 노조 관계자는 “직원들의 고용과 직결되는 사항에 대해 노동조합의 사전합의 요구를 무시한 점도 그렇지만 직원들이 수행 가능한 은행의 본질적 업무까지 외부 위탁하면서 정직원들의 설 자리를 빼앗고 있다”고 주장했다.
이에대해 전국금융노조 이성민 정책실장은 “대출모집인은 대출해 주는 금액의 0.3∼0.4%를 수수료로 받기 때문에 이 제도를 확대할 수록 모집인끼리 개인정보유출를 교환.유출하는 등의 사고 위험이 크고 과당 경쟁으로 인한 부실대출, 불법 부당행위가 우려될 수 있다”며 “금감위 및 금감원이 금융기관의 업무위탁과 관련, 본질적 업무를 제외한 모든 업무에 대해 아웃소싱이 가능하도록 허용하면서 은행원이 설 자리를 잃고 불법.부당행위도 늘고 있는 만큼 정부에 계속 항의할 예정”이라고 말했다.
한편 일부 은행들은 아직까지는 대출 모집인을 뽑을 수 밖에 없다는 입장이다.
한국씨티은행관계자는 “대출모집인은 대출관련 업무 채널의 다양성을 위해 필요한 조치”라며 “여러 금융상품을 비교해 보고 고를 수 있는데다 직접 찾아오는 편한 대출이라는 고객들의 인식이 높아 대출 창구보다 계약 체결도 높다”고 말했다.