온라인에서 가구를 구매할 경우 반품 조건을 꼼꼼하게 확인해야한다고 한국소비자원이 권고했다. 14일 한국소비자원은 지난 2021년부터 올해 상반기까지 접수된 온라인 구입 가구 관련 피해구제 신청 건수가 2524건으로 집계됐다고 밝혔다. 피해구제 신청을 품목별로 살펴보면 소파·의자 관련 분쟁이 26.1%(654건)로 가장 많았다. 이어 침대(매트리스 포함) 21.6%(543건), 책상·테이블 18.1%(455건) 순이었다. 구제 신청 이유의 절반 이상이 품질 관련 불만이었고, 과도한 반품비 청구 등 청약 철회 관련 분쟁이 뒤를 이었다. 제품 구입가와 반품비가 확인되는 149건을 분석한 결과 반품비로 구입가의 절반을 넘게 청구한 경우가 20.1%(30건)에 달했고 제품가격보다 높은 금액을 청구한 경우도 4건 확인됐다. 소비자원 관계자는 "가구는 다른 공산품에 비해 부피가 크고 무거워 반품할 때 반품비 분쟁이 많다"며 "구입 전 반품 요건과 반품비, 반품 방법 등을 미리 확인해야 한다"고 당부했다. 소비자원은 또한 온라인으로 가구를 구입하는 소비자에게 구입 전 제품 판매 사이트의 제품 규격과 배송비용, 반품 요건 등 거래조건을 꼼꼼하게 확인해야 한다고 권고했다. 색
공정거래위원회(이하 공정위)가 다음달까지 중국 이커머스 플랫폼 알리익스프레스(알리)와 테무의 표시광고법 위반 행위에 대한 조사를 마무리 지을 방침이다. 공정위는 14일 한기정 공정위 위원장 주재로 열린 기자단 간담회에서 이같이 말했다. 앞서 공정위는 알리·테무의 전자상거래법(이하 전상법) 위반 행위에 대한 조사를 마무리한 상황이다. 여기에 더해 알리와 테무의 부당광고 의혹을 시일내로 해소한다는 계획이다. 전상법상 통신판매사업자는 상호, 주소 등 사업자 신원 확인을 위해 필요한 사항을 공정위 또는 정부에 신고해야 하는데 알리·테무는 해당 의무를 다하지 않았다는 의혹이 제기됐다. 알리는 지난해 9월말 서울시 중구에 통신판매사업자 신고를 했는데 공정위는 신고된 알리익스프레스 코리아가 실제 쇼핑몰을 운영하는 운영사가 아니라 대리인의 역할만 맡고 있다고 보고 있다. 실제 쇼핑몰 운영 등 전자상거래 업무는 해외 본사 등 다른 곳에서 하고 있다는 판단이다. 알리와 테무의 표시광고법 위반 행위에 대한 조사는 3분기 중 마무리 될 예정이다. 알리는 실제로 판매된 적 없는 가격을 정가로 표시하고 마치 이벤트를 통해 할인된 것처럼 광고한 것으로 알려졌다. 테무는 쿠폰 제공과 관
넥슨 메이플스토리 확률조작 피해자에게 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로 보상하라는 집단분쟁 조정 결과가 나왔다. 14일 한국소비자원 소비자분쟁조정위원회(이하 분조위)는 넥슨이 집단분쟁 조정에 참여한 메이플스토리 아이템 구매자 5000여 명에게 레드큐브 사용액의 3.1%와 블랙큐브 사용액의 6.6%를 현금 환급이 가능한 넥슨캐시로 지급하라는 결정을 내렸다. 피해자가 조정 결과 받은 넥슨캐시를 현금으로 환급할 때 환급 수수료(10%)도 면제해야 한다. 개인별 보상액 산정 시 넥슨이 지난 2021년 5월 자체 보상한 금액의 70%는 공제했다. 사업자의 자발적 보상을 장려하기 위한 일환이다. 분조위는 넥슨이 확률형 아이템 확률을 이용자들에게 적절히 고지하지 않고 임의로 변경했으며 공정거래위원회로부터 시정명령과 거액의 과징금 처분을 받은 점 등을 고려해 이용자들의 경제적 손실에 대한 보상이 필요하다는 판단을 내렸다고 설명했다. 위원회는 보상액 산정 근거에 대해 "조정의 특성상 구체적인 내용은 밝히기 어렵지만 해당 게임 아이템으로 인한 경제적 손실을 그 정도라고 판단했다"고 설명했다. 앞서 지난 1월 5일 공정위는 넥슨이 큐브의 옵션별 출현 확률을 처음에는 균등하게 설정했
DL이앤씨가 박상신 주택사업본부장을 신임 대표이사로 선임하며 새로운 도약을 예고했다. DL이앤씨는 14일 주주총회와 이사회를 열고 박상신 주택사업본부장을 신임 대표이사로 선임했다고 밝혔다. 성과와 역량이 검증된 리더를 대표로 전진 배치해 건설업의 위기를 극복하고, 신사업에 속도를 내겠다는 것으로 풀이된다. 고려대 경영학과를 졸업한 박 대표는 1985년 DL건설의 전신인 삼호에 입사한 뒤 주택 사업에서만 30년 넘게 몸담은 ‘베테랑’이다. 2014년 삼호 경영혁신본부장, 2016년 고려개발 대표, 2017년 대림산업(現 DL이앤씨) 주택사업본부장 등을 지낸 뒤 2018년 3월부터 대림산업 대표를 맡았다. 박 대표의 가장 큰 강점은 경영 능력을 입증한 ‘검증된 리더’라는 점이다. 대림산업 대표 시절 사업 구조와 조직 문화 혁신을 주도하며 실적을 대폭 끌어올렸다. 2019년 사상 최대인 1조원의 영업이익을 거두고, 국토교통부 시공능력평가 ‘빅3’에 올랐다. 앞서 삼호에선 경영혁신본부를 맡아 워크아웃 조기졸업과 경영 정상화를 이끌어 내는 등 위기관리 능력도 뛰어나다. 주택 전문가인 박 대표는 ‘아크로(ACRO)’가 고급 주거 단지의 상징으로 자리 잡는 데 일등공신…
수협중앙회가 일본 시장 진출을 확대하고, 활전복 등 유망 품목의 수출 확대에 총력을 기울인다. 수협중앙회는 오는 21일부터 23일까지 3일간 열리는 ‘2024 도쿄 국제수산박람회’에 참가해 신규 수출 거래선 확보에 나선다고 14일 밝혔다. 특히, 현지 바이어와 수산물 유통업체와의 간담회를 통해 대 일본 수출 유망 품목에 대한 수출 확대 방안도 모색할 방침이다. 올해로 26회를 맞는 도쿄 국제수산박람회는 현지 민간 어업단체인 대일본수산회의 주최로 열린다. 이 박람회는 아시아에서 규모가 가장 큰 행사로 일본의 수산 원물과 가공품 트렌드뿐만 아니라 해외 수산물 유통 동향을 파악하는 데 유리한 행사다. 수협중앙회는 박람회 동안 한국관에 마련된 상담 부스 운영을 통해 현지 바이어에 국내 기업의 수출 상품을 소개함으로써 실제 계약 성사로 이어질 수 있도록 총력을 기울일 계획이다. 대일 수출 전략 품목인 ‘활전복’에 대한 현지 시장 조사에도 나선다. 이를 통해 전복 수출입 과정과 동향을 파악하고, 한국 전복에 대한 현지 소비자 반응도 살필 예정이다. 박람회에 참가한 국내 수출기업 제품을 활용한 쿠킹쇼도 진행된다. 한국관에서는 수출 참가기업의 김 가공품과 현지 맥주를 결합
농협중앙회 경기본부는 14일 KT와 KT본사에서 ‘아침밥 먹기 캠페인 및 업무협약식’을 개최했다고 밝혔다. 이날 행사에는 김몽룡 KT 본부장, 이윤형 농협중앙회 IT 상무, 황재현 농협은행 IT 부행장, 서을구 IT노조위원장, 박옥래 농협중앙회 경기본부장, 김현일 경기노조위원장, 김원석 의왕시지부장 등이 참석했다. 농협이 전사적으로 추진하고 있는 ‘범국민 쌀 소비촉진 운동’의 일환으로 마련된 이날 행사에서는 KT 본사로 출근하는 직원들을 대상으로 쌀과 식혜, 약식을 나눠주며 아침밥 먹기 캠페인이 전개됐다. KT와 농협은 업무협약을 통해 쌀 10kg 2500포(1억 원 상당)를 구입하고, 쌀 소비촉진 및 기부를 통한 농촌 경제 살리기에 적극 동참하기로 했다. 김몽룡 KT 본부장은 “업무협약을 통해 최근 쌀값 불안정에 따른 농업인의 어려움이 조금이나마 해소되기를 바란다"며 "앞으로도 쌀 소비 촉진에 앞장설 수 있도록 최선을 다하겠다”고 전했다. 박옥래 농협중앙회 경기본부장은 “쌀 소비 감소와 가격 하락으로 어려움을 겪고 있는 농업·농촌을 위해 전폭적인 지원을 보내주신 KT 임직원 여러분의 배려에 진심으로 감사드린다"며 "범국민 쌀 소비촉진 운동이 지속가능한 쌀…
Sh수협은행이 14일 올해 하반기 신입행원 공개채용을 실시한다. 이번 채용은 일반(3급), IT인재(3급), 지역인재(3급), 보훈특별고용(4급) 등 다양한 분야에서 진행된다. 지원 자격은 학력, 연령, 성별에 제한이 없지만, 오는 11월 예정된 신입행원 연수 과정에 참여할 수 있어야 하며 이후 정상 근무가 가능해야 한다. 특히 지역인재의 경우 해당 지역에서 최소 5년간 근무해야 한다. 지원서는 오는 27일까지 수협은행 채용 전용(인크루트) 홈페이지를 통해 온라인으로만 접수 가능하다. 서류전형 합격자는 다음 달 중 발표될 예정이며, 이후 NCS(국가직무능력표준), 금융경제상식, 코딩능력평가 등 다양한 필기시험과 온라인 역량검사, 역량면접, 협상토론면접, 인성면접 등의 면접전형을 거쳐 11월 최종 합격자를 발표할 계획이다. 전문자격증 보유자는 필기시험 면제 혜택이 제공되고 직무관련 자격증 보유자, 외국어 성적 보유자는 서류전형시 우대 혜택을 받을 수 있다. 국가취업지원대상자(보훈), 장애인 고용촉진 및 직업재활법에 따른 장애인 지원자는 전형 전 과정에서 우대 혜택을 받을 수 있다. [ 경기신문 = 오다경 기자 ]
신한은행이 금융상품 가입 고객에게 더욱 풍성한 혜택을 제공하기 위해 새로운 리워드 서비스를 선보였다. 신한은행은 금융상품 가입 시 고객에게 실질적이고 다양한 리워드 혜택을 제공하고자 현금처럼 사용 가능한 '신한 머니쿠폰'을 출시했다고 14일 밝혔다. 신한 머니쿠폰은 예적금, 주택청약종합저축 등 금융상품에 가입할 때 현금처럼 사용할 수 있는 쿠폰 형태의 리워드다. 최소 1000원부터 3만 원까지 1000원 단위로 발급되며 신상품 출시 프로모션 등 다양한 이벤트에서 활용될 예정이다. 고객들은 발급받은 신한 머니쿠폰을 신한 쏠(SOL)뱅크나 영업점에서 상품 가입 시 사용할 수 있다. 다만 사용가능 상품, 유효기간 등 쿠폰별로 발급 시 정해진 조건에 유의해야 한다. 신한은행은 이번 신한 머니쿠폰 출시를 기념해 신한 슈퍼SOL 통장 가입 고객을 대상으로 선착순 1만 명에게 신한 머니쿠폰 1만 원을 제공하는 이벤트를 진행한다. 이벤트 기간은 다음 달 30일까지다. 신한은행은 관계자는 "고객에게 실질적이고 다양한 혜택을 제공하고자 신한 머니쿠폰 서비스를 출시하게 됐다"며 "모바일 기프티콘, 마이신한포인트와 함께 고객 리워드서비스 라인업 확대로 다양한 고객 니즈를 충족할…
하나은행이 국내 건축 시장의 투명성을 높이고 건축주와 시공사 간 신뢰를 구축하기 위한 새로운 서비스를 선보였다. 하나은행은 14일 건축 플랫폼 기업 하우빌드와 손잡고 ‘공사대금 안전관리 서비스’를 출시했다고 밝혔다. 공사대금 안전관리 서비스는 하나은행과 하우빌드가 공동 개발한 서비스로, 건축주로부터 받은 공사대금을 하나은행의 에스크로 계좌에 안전하게 예치하고, 공정률에 따라 펌뱅킹으로 시공사 및 하도급사에 편리하게 지급해주는 것이 특징이다. 건축주는 하우빌드의 공사관리 시스템을 통해 직접 현장에 방문하지 않고도 매일 업데이트되는 공사 진행 현황을 확인할 수 있다. 시공사는 하우빌드가 확인한 공정률에 따라 안전하게 기성금을 받을 수 있어 건축주, 시공사 모두에게 도움이 될 것으로 기대된다. 하나은행 기업디지털본부 관계자는 "공사대금 안전관리 서비스는 시공사에게는 공사대금의 안전한 수금을 보장하고, 건축주에게는 시공사의 책임 있는 시공을 보장 받을 수 있어 이해관계자 모두가 만족하는 서비스"라며 "앞으로도 하나은행만의 차별화된 금융서비스로 손님께 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 노력하겠다"고 말했다. [ 경기신문 = 오다경 기자 ]
KB국민은행이 저출산 문제 해결에 기여하고자 자금 소요가 많은 육아 가정을 위한 상품을 출시했다. KB국민은행은 아이 키우는 가정을 응원하고 목돈 마련을 지원하기 위해‘KB아이사랑적금’을 출시했다고 14일 밝혔다. 가입대상은 19세 이상 실명의 개인이다. 월 1만 원부터 30만 원까지 납입할 수 있으며 계약기간은 12개월이다. 해당 상품의 기본이율은 연 2.0%로 최고 연 8.0%p의 우대이율을 포함해 최고 연 10.0%의 금리를 제공한다. ▲미성년 자녀 수에 따라 최고 연 4.0%p ▲KB국민은행 입출금 통장으로 아동수당 6회 이상 수령 시 연 3.0%p의 우대이율을 적용한다. 또한 ▲기초생활수급자, 등록장애인, 한부모가족지원보호대상자 증빙자료 제출 시 연 1.0%p를 제공하여 사회적 취약계층에 대한 혜택을 강화했다. KB아이사랑적금은 5만 좌를 한정 판매하며 한도 소진 시 판매를 종료한다. KB국민은행 관계자는 “아이를 키우는 가정이라면 우대금리 혜택을 받을 수 있는 KB아이사랑적금에 많은 고객 분들의 관심 부탁드린다”며 “앞으로도 사회적 문제 해결에 도움이 되는 상품과 서비스를 확대해 나가겠다”고 말했다. [ 경기신문 = 오다경 기자 ]