1636 누르고 “수원시”.. 말만하면 곧바로 연결

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1636 누르고 “수원시”.. 말만하면 곧바로 연결

김서연 기자 ksy@kgnews.co.kr
등록 2008.07.02 21:02:01
9면

수원시청 전화번호를 누르지 않아도 시청 콜센터나 당직실과 통화할 수 있게 됐다.

수원시는 2일 1636 서비스를 실시해 수원시청 전화번호를 누르지 않고도 통화가 가능하게 됐다고 밝혔다.

지난 달 23일부터 시작된 1636 서비스는 일반전화나 휴대전화로 1636을 누르고 ‘수원시청’ 또는 ‘수원시’라고 말하면 주간에는 수원시청 콜센터, 야간에는 시청 당직실로 바로 연결돼 원하는 행정서비스다.

시는 최근 행정서비스 수요증가와 함께 행정조직개편으로 인해 시민들이 알아야 할 부서별 전화번호가 급속히 늘어 불편을 주고 있는 가운데 시책사업이나 행정업무별 전화번호 홍보에 따른 비용절감을 위해 이 서비스를 실시하게 됐다.

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