경기광주우체국(국장 이정근)이 최근 민속고유의 명절인 추석을 맞아 ‘추석맞이 고객만족 Happy 이벤트’ 행사를 실시했다.

이날 행사는 고객과 함께 하는 감사 행사로 우체국을 찾은 고객에게 송편 등 다과류를 제공하는 행사와 더불어 팔월 한가위로 우편, 금융번호표 8번, 15번 순번대기 번호표 고객에게 푸짐한 선물을 증정하는 행사를 가졌다.

또한 우체국 출입문 현관에는 ‘풍성하고 즐거운 명절 보내세요’ 현수막을 게시해 우체국을 이용하는 고객에게 친근한 이미지를 제공했다.

이정근 광주우체국장은 “경기광주우체국 전 직원은 항상 고객에게 최상의 서비스를 제공하는 고객만족경영을 최우선의 과제로 추진하고 있다”고 말했다.

한편 한국능률협회컨설팅의 조사에서 우편서비스가 한국산업의 고객만족도(KCSI)에서 11년 연속 1위를 달성할 수 있었던 것은 매년 서비스를 개선하는 등 고객감동을 향해 끊임없는 노력을 펼친 것이 높은 점수를 받은 것으로 알려졌다.