연수구보건소가 인천시 최초로 건강증진서비스부문 국제품질경영시스템 ISO 9001 인증을 획득했다.

11일 연수구보건소에 따르면 지난 10일 보건소 소회의실에서 보건소 관계자와 인증원 관계자 등이 참석한 가운데 인증서 수여식을 가졌다.

구보건소의 이번 ISO품질경영시스템 인증은 기존 법과 지침 및 상위 기관의 정책에 초점을 맞춰 대민 봉사를 위한 사업진행과 서비스 활동을 유도하기 위해 지역주민과 담당 업무의 특성을 고려한 시스템을 구축했다는 점이 높게 평가된 것으로 알려졌다.

구보건소는 지난해 8월부터 ISO 인증을 위한 준비 작업에 착수, ISO에 대한 내부교육과 국제표준화기구에서 요구하는 매뉴얼을 완성한 후 ICR국제인증원의 심사과정을 거쳐 인증을 획득했다.

구보건소 관계자는 “건강증진서비스부문 ISO 9001 획득을 계기로 지역주민의 99% 행정서비스 만족에 머무르지 않고 부족한 1%의 시스템을 충원하기 위해 지속적 개선활동을 수행, 차별화된 서비스를 제공할 것”이라고 말했다.

한편 ISO 9001은 국제표준화기구(ISO)에서 제정한 품질경영시스템에 관한 국제규격으로 고객에게 제공되는 제품이나 서비스 실현 체계가 규정된 요구사항을 만족하고 있음을 외부기관인 한국능률협회인증원에서 객관적으로 평가ㆍ인증해주는 제도다.