의왕시는 9일 저소득층 시민의 생활불편해소를 위해 10일부터 내달 중순까지 약 1개월에 걸쳐 난방보일러 점검을 통한 무료 수리를 실시키로 했다고 밝혔다.

저소득층 시민을 대상으로 실시하는 이번 사업은 경제적인 어려움과 안전의식 부족으로 일상생활의 위험에 노출되어 있는 독거노인, 한부모 가정, 장애인 가정 등 기초생활수급가정의 재난사고 발생을 예방하기 위한 조치이다.

이를 위해 시는 민원바로해결팀과 한국열관리시공협회 의왕시지부와 함께 각 동 주민센터 시회복지사의 추천을 받은 세대를 방문 보일러에 대한 안전점검과 고장수리를 해 주는 한편 사후에도 고장발생 시 즉시 방문하여 수리해 줄 계획이다.

이와함께 시는 시민의 생활불편을 보다 적극적으로 처리하기 위하여 전화 한 통으로 모든 민원을 처리할 수 있는 ‘바로바로 콜센터’를 통해서도 시민불편 해소를 위한 고객 감동 행정서비스를 펼쳐 나가도록 했다. 한편 생활불편을 느끼는 시민들은 수신자부담 전용전화(080-400-8585)로 전화하면 간편하게 민원을 해결 받을 수 있다.